Samtal bryts hela tiden och ljudproblem.

Question

Samtal bryts hela tiden och ljudproblem.

Anonym

Jag har Teams på min arbetsplats men är samtidigt gäst på en av våra kunders Teams. Längst upp i högra hörnet kan jag byta över mellan "Mitt egna Teams" och "Kundens Teams".

Varje gång jag har bytt över till kundens Teams och sen gått tillbaka till mitt eget och ringer en person på kontoret, så bryts samtalet direkt. Då måste jag logga ur helt och hållet och in igen. Nån som vet varför detta inträffar?

En variant är att jag öppnar upp kundens teams i webbapplikationen och har mitt eget i skrivbordsappen. Men då kommer ljudet i webbappen ut på datorns högtalare och inte i hörlurarna. Går liksom inte att ändra nånstans. Tips nån??

//Guava

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej Guava,

Tack för att nå ut! Jag är RegieS en Oberoende Rådgivare och en Microsoft Teams-användare som du.

Får jag känna till märke och modell av hörlurar du använder.

dessutom vänligen dubbelkolla om önskad enhet du vill använda är standardenheten på dina inställningar.

hur du kontrollerar vänligen gå till din användarprofil (övre högra hörnet)>inställningar> enhet.

Hoppas den här hjälper.

RegieS.