Dela via

Svarsmejl går ibland ej iväg i Outlook.com

Anonym
2014-01-14T09:45:59+00:00

Har ett nytt Outlook.com-konto. Har fört över alla gamla mail hit från ett Windows Live-konto. Allt OK förutom att ibland (!) går inte ett mejl där jag tryckt på Svara iväg utan ett meddelande inkommer med: "This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed." - samt info om det jag skickade. 

Detta händer de flesta svarsmailen, men inte alla. I de fall det händer VET jag att mottagaradressen är en säker adress. 

I en liknande fråga rådde ni personen att "Återatälla" alla ställningar i Windows - det har jag nu gjort (tror jag gjorde rätt) - men det förändrade ingenting. - Det går att skicka ett helt nytt mail - detta gäller bara "Svara". - Jag har Windows 7 och Explorer 9 - men jag har försökt skicka mail genom både Chrome och Explorer - resultatet blir detsamma via båda webläsarna. - Detta har hänt alltsedan starten av denna nya e-postlåda. Jag har andra hotmail- och live-adresser (sedan förut) men detta problem händer inte där.
Outlook | Webb | Outlook.com | Email

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

6 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Anonym
    2014-01-15T07:22:46+00:00

    Ok, då har du förmodligen hittat lösningen på problemet. Bra.

    Annars gäller följande:

    Om du kan skicka e-postmeddelandet, dvs. om det lämnar din dator, så har du gjort vad du kan. Att mottagaren sedan inte får meddelandet kan du inte göra särskilt mycket åt. Efter det att meddelandet lämnat din dator är det mottagarens e-postleverantör som ska se till att mottagaren får det. I ett fall som detta är det inte din dator eller ditt e-postprogram som krånglar, utan något på mottagarens sida.

    Om e-postmeddelandet inte går att skicka, dvs. om det aldrig lämnar din dator utan fastnar i Utkast, är det något fel på själva meddelandet.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. Anonym
    2014-01-14T20:44:18+00:00

    Tack för svar! - Ja, det är alltid den korrekta e-postadressen som nämns därefter. Och det rör sig naturligtvis inte bara om EN enda adressat - jag har prövat att skicka till ett flertal personer - ibland går ett mail fram, ibland inte. Därför förstår jag inte VAD det är i mina inställningar (ty det handlar väl om det?) som bör förändras. - Jag har nu trott mig märka (jag fortsätter ju leta efter problemets lösning...)  att om jag tar bort just den krånglande adressaten helt från Kontaktlistan, samt sätter in den som "en ny" (alltså de facto likadan) i samma Kontaktlista - så går mailet snällt iväg utan problem! - Det betyder dock ett digert arbete då Kontaktlistan består av ca 200 pers,. Och jag trodde nog att när Kontaktlistan fylldes upp i samband med överföringen av allt annat från Windows Live-kontot så skulle dom kontakterna vara helt användbara.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. Anonym
    2014-01-14T13:58:44+00:00

    I felmeddelandet som delvis återger, anges vilken e-postadress som krånglar. Är det den korrekta e-postadressen som anges i felmeddelandet?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. Anonym
    2014-01-14T12:39:46+00:00

    Ja - den är densamma. - Tack för att du försöker svara - är verkligen leds på detta fel. /B

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  5. Anonym
    2014-01-14T09:50:40+00:00

    Hej!

    Har du jämfört den adress som du använder när du skickar ett nytt mejl med den som du använder när du svarar på ett befintligt mejl?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer