mailen kommer inte fram till mig

Question

vissa mail kommer inte fram, jag har redan kollat vilka jag har blockerat så där ligger inte problemet

Answer 1

Hej claudia1111(2)!

Välkommen till forumet för Outlook.com.

Jag har förstår att mail inte kommer fram till dig.

Du kan ha råkat lagt till den betrodda avsändarens domän som blockerat.

Kontrollera inställningarna nedan:

1. Logga in på ditt konto.
2. Välj Kugghjulet -> Fler e-post-inställningar, sedan väljer du Betrodda och blockerade avsändare, välj Blockerade avsändare. Där inne kan du se om du har råkat blockera e-postadressen eller domän-namnet.
3. När du har provat detta så gå tillbaka till Kugghjulet -> Fler e-postinställningar, välj sedan Filter och rapportering. När du har gått in där så kan du se om ditt Skräppostfilter är Exkulsivt eller inte. Om det är Exklusivt så kan du inte få e-post ifrån någon som inte är din kontakt eller betrodd avsändare.

Om problemet kvarstår, vänligen återkom.

Hälsningar,

Anette

Answer 2

Hejsan Lars-Gunnar,

Jag ber dig vänligen att kolla över nedanstående:

Kontrollera dina e-postregler

1. Klicka på Kugghjulet och sedan Fler e-postinställningar i Outlook.com, klicka på Regler för att sortera nya meddelanden underAnpassa Outlook.com.
2. Utför någon av dessa åtgärder:

Klicka på Redigera bredvid en regel du vill ändra.

eller

Markera en regel du vill radera och klicka på Ta bort.

Observera: Inte alla internationella tecken stöds.

Kontrollera dina skräppostinställningar

1. I det övre högra hörnet av sidan, klicka på Kugghjulet och sedan på Fler e-postinställningar.
2. Klicka på Filter och rapportering under Förhindra skräppost.
3. Under Välj ett skräppostfilter, välj den nivå at skydd du vill ha och klicka sedan påSpara. Om du valt inställningen Exklusiv kommer meddelanden från avsändare som inte finns i din kontaktlista eller på din lista över betrodda användare att skickas till mappen Skräppost.
4. Klicka på Alternativ i det övre vänstra hörnet för att återgå till sidan för alternativ i Hotmail.

Kontrollera din svarsadress

1. Från sidan för alternativ i Outlook.com, klicka på Svarsadress under Skriva e-post.
2. Välj alternativet Aktuell e-postadress.
3. Klicka på Spara.

Om detta inte skulle fungera behöver jag mer information.

Vänligen se det privata meddelande jag har öppnat. Tänk på att du måste vara inloggad i forumet för att kunna se privata meddelanden.

Hälsningar,

Emma

Answer 3

Tyvärr är det olika mail och som sagt vet inte från vem... antagligen har jag fått från olika personer utan att veta att de skickat.

HIttar inte felet o vet inte hur jag ska lösa det!!

Någon som kan hjälpa mig???????????

Answer 4

Fundera över vilka mejl som inte kommer fram. Är det mejl från en viss person? I så fall kan personen ifråga ha problem med sin e-post, inte du.

Answer 5

Hej

Tror jag har samma problem som Claudia men blev inte hjälpt av dig Anette.

Jag har inställt på standard och inga blockerade mailadresser men får ändå inte all mail till mig.

Har du ngt nytt förslag är det välkommet

Med vänlig hälsning

Ann-Sofie