Markera meddelande i Outlook.

Question

Hej.

Varför går det inta att blå-markera och kopiera ett meddelande i Outlook, har t ex utkast, där jag blå-markerar och Control C, till stället jag vill klistra in Control V. Detta har helt plötsligt slutat att fungera. Varför har ni en massa problem som fungerar på andra ställen. Förklara er.

M.v.h. Krister.

Answer 1

Hejsan Krister,

Tack för att du återkom.

Roligt att höra att det verkar fungera på Firefox, detta betyder att det som du nämnde är ett problem relaterat till

webbläsare.

Jag skulle därför vilja be dig att prova att optimera din webbläsare.

För att optimera Internet Explorer 11 så kan du följa stegen i denna artikeln.

Prova det och återkom sedan gärna med dina resultat.

Har du ytterligare frågor så är dessa välkomna.

Med vänliga hälsningar,

Johan

Answer 2

Hej igen.

Inget hjälpte, och problemen med att både blåmarkera och kopiera, och även att sätta text-markören där man ville börja skriva i Outlook e-post fortsatte. Jag har nu bytt till Firefox webbläsare, och där fungerar allt detta utan problem. Problemet är er egen Explorer 11 version som är helkass. Ska ni ha användare på er webbläsare Explorer så får ni nog börja kolla upp problemen med vissa saker, bland annat det som det jag har råkat ut för. Träffar jag flera som har detta problem så kommer jag att be dom byta webbläsare, för på Firefox funkar det utan problem att blåmarkera, trycka contrl C, och Contrl V att klistra in den kopierade texten, och att textmarkören fastnar och inte går att flytta är nog ett problem som ni bara har på Explorer-versionen, har aldrig varit med om detta tidigare. Så ta och kolla över era uppdaterings-rutiner, för dessa tycks inte fungera. Jag kollade också upp om det var någon uppdatering från Windows update som jag saknade, men det fanns ingen aktuell uppdatering mer än den om det nya systemet Windows 10, jag har just nu Windows 8. Så nu använder jag Firefox webbläsare istället.

M.v.h. Krister.

Answer 3

Hej Krister, 　

Tack för att du kontaktade forumet igen.

Du nämnde att du har problem att kopiera eller klistra från Utkast i emailkontot, och jag antar att du menar Outlook på webben eller Outlook Epost Förhandsvisning.

Jag ska försöka hjälpa dig.

Testa att kopiera eller klistra från en annan plats än Utkorgen.

Fungerar det bättre där?

Ibland kan det fungera vid en annan tidpunkt och sluta vid en speciell tidpunkt.  

Ibland kan det bero på makro eller en kb uppdatering i webbläsaren eller någon annan uppdatering. Det kan vara relaterad till antivirusprogram/ regler osv.

Gjorde du en uppdatering på datorn i närheten av när justeringen började?

Tips vi kan ge:

Vänligen testa via en annan dator eller webbläsare.

Kan du kopiera och klistra där?

Vänligen se den här informationssidan på engelska för fler tips eller tipsen för genvägar, eller för Excel. 

Meddela oss hur det går.

Hälsningar,

Christina

Answer 4

Hej. Jag har Outlook E-post, vilken version vet jag väl inte riktigt, men det är den man ändrade till från Hotmail.com för något år sedan. Det funkar att markera bara ibland, och jag markerar från mina utkast-meddelande, så att jag ska slippa skriva dessa meddelande igen, och infogar dom i nya meddelande, man blåmarkerar och contrl C och infogar i nya meddelande contrl V, detta har funkat utan problem tills för nån vecka sedan, då funkar det vid ytterst enstaka tillfällen, jag kan däremot högerklicka och använda markera allt-fliken, men då markerar jag även det som jag inte vill ha typ under-meddelande mm, allt kommer med då, och detta vill jag inte, sedan har jag ett annat nyligen uppstått problem, det är att när jag ska skriva meddelande och sedan redigera så funkar inte musen med att ställa strecket (vet inte vad denna markering kallas för), men strecket man därefter skriver ifrån, jag får då vänsterklicka med musen och få denna streck-markering, och detta blir ju jobbigt i längden när man ska redigera texten i det nya meddelande jag ska skicka, har ni problem med Outlook, eller. Går inte detta att fixa så får jag kolla efter annan Epost mail. Ska kanske tillägga att jag har ett trådlöst tangenbord med mus, Microsoft Wireless Keyboard 800. M.v.h. Krister.

Från: Microsoft Community <MicrosoftAnswers@microsoft.com> Skickat: den 13 april 2016 12:35 Till: kalles_******@hotmail.com Ämne: Frågan har ett svar: Markera meddelande i Outlook.

DIN PROFIL | Vanliga frågor

Hej kristerjakobsson!

Din fråga på Microsoft Community har fått ett svar från Christina_Fr.

Titel: Markera meddelande i Outlook.

Svara Hej Krister, 　 Tack för att du kontaktade supporten för Outlook.com. Du nämnde att du har problem att kopiera eller klistra. För att ge dig bättre support undrar vi: Vart kopierar du ifrån? Kopierar du via MS Word? Fungerar det vid olika tidpunkter? Loggar du in via mobil/surfplatta (ange vilken modell) eller dator? Loggar du in via 
webbtjänsten  https://www.msn.com/sv-se och Outlook.com fliken där? Hur loggar du in, använder du Outlook 2013?  Menar du någon av  
Office produkterna? Vänligen testa via en annan dator eller webbläsare? Fungerar det bättre där? Vi ser fram emot ditt svar för att hjälpa dig på bästa möjliga sätt!  Hälsningar, Christina

Läs det här svaret på Microsoft Community.

---

NÄSTA STEG* Var svaret till någon hjälp? Ge Christina_Fr lite kredd! [Markera som användbart]

Gav Christina_Fr svar på din fråga? Tala om det för communityn! [Markera detta som ditt svar]

Vill du lämna den här tråden? Klicka här för att gå till tråden. Klicka på det ursprungliga inlägget och klicka på Avbryt e-post.

*Inloggning krävs. När du öppnar tråden ser du att din åtgärd har spelats in automatiskt.

Den här postlådan är obevakad. Svara inte på det här meddelandet. Om du tror att du har fått det här e-postmeddelandet av misstag kan du

uppdatera e-postinställningarna. Sekretesspolicy  |   Regler för uppförande

Mail diagnostic info: Server:CO16 Sent Time:(UTC) 4/13/2016 10:35:18 AM Task Item:35377230

Answer 5

Hej Krister, 　

Tack för att du kontaktade supporten för Outlook.com.

Du nämnde att du har problem att kopiera eller klistra.

För att ge dig bättre support undrar vi:

Vart kopierar du ifrån? Kopierar du via MS Word?

Fungerar det vid olika tidpunkter?

Loggar du in via mobil/surfplatta (ange vilken modell) eller dator?

Loggar du in via webbtjänsten  och Outlook.com fliken där?

Hur loggar du in, använder du Outlook 2013? 

Menar du någon av Office produkterna?

Vänligen testa via en annan dator eller webbläsare.

Fungerar det bättre där?

Vi ser fram emot ditt svar för att hjälpa dig på bästa möjliga sätt! 

Hälsningar,

Christina