Kontaktlista kommer inte upp i mail

Question

Jag har en importerad kontaktlista med outlook-kontot. Den synkar fint med mobilen och jag kan se den i Outlook när jag skiftar från Mail till Kontakter. Men den kommer inte upp när jag ska maila, då står den som tom. och jag kan alltså inte välja mina lagrade kontakters mail.

Hur ska man få kontaktlistan att synas i mailen?

Answer 1

Hej igen,

Ah då är jag med, får ursäkta för missförståndet!

Alldeles riktigt så ska listan där vara uppdaterad utan att du ska behöva skicka mail till kontakten först. Tänkte dock be dig kontrollera så att rätt kontaktlista är vald för visning vilket du kan välja i en dropdown-lista, se bilden här nedan:

Skulle det inte åtgärda problemet så skulle jag vilja veta ifall du ser kontakterna på https://people.live.com? Om inte det så föreslår jag att du testar importera kontakterna även dit, gå då till sidan, tryck på Hantera och sedan Importera kontakter. Se härefter ifall dessa synkroniserar även till Outlook 2016 (vilket dem bör göra), om inte så kan du ta bort kontot från klienten och lägga till det igen, gör såhär:

1. Gå till fliken Arkiv
2. Välj Kontoinställningar. Välj sedan Kontoinställningar igen
3. Välj det Outlook.com-konto som du vill ta bort och tryck sedan på Ta bort
4. Bekräfta borttagningen av kontot

Läs sedan igenom denna artikel för hur du lägger till ett konto korrekt i Outlook!

Låt oss veta hur det gick!

Med vänlig hälsning

Love

Answer 2

Hej Michael,

När det gäller Outlooks lista för automatiska förslag så är det viktigt att tänka på att den går efter vilka kontakter du brukar använda från din kontaktlista, en helt ny kontakt dyker alltså inte upp utan man får maila lite först med den personen för att Outlook ska förstå att förslaget ska ges i Till-raden.

Är det så att du nyligen importerat kontakterna och inte använt programmet så mycket så rekommenderar jag att du använder det lite till och ser om problemet kvarstår.

En sak som du kan kontrollera är så att inställningarna är korrekta, ifall du öppnar Outlook och går till Arkiv > Inställningar > Mail > i sektionen för Skicka mail så vill jag att du ser till att bocka i checkrutan som heter Använd listan Komplettera automatiskt för att få förslag på namn till fälten Till, Kopia och Hemlig kopia.

Skulle problemet kvarstå även härefter så kan du testa reparera Office för att se om det blir någon förändring, gör följande:

1. Öppna Kontrollpanelen.
2. Gå till Avinstallera program.
3. Hitta och markera Office i listan, klicka sedan på Ändra/Reparera.
4. Börja med en Snabb reparation. Om detta inte hjälper går du över till en Online reparation.

Efter att du har testat en sak så som att ändra i inställningen, reparationen, så är det viktigt att du skickar ett par mail till en kontakt innan du bedömer om den kommer upp som förslag eller inte, som sagt så beror detta på att dem inte laddas in utan att några mail skickas till den i första hand.

Återkom gärna med ditt resultat!

Med vänlig hälsning

Love

Answer 3

Hej Love,

Automaten var ikryssad. Men där ligger inte problemet, när jag i mailet klickar på "Till" så ska den väl hitta den lista jag lagt in? Det får man ju som du skriver göra någon gång i början innan automaten tar tag i den. Men jag vill att den ska plocka en adress från listan. När jag tittar på Kontakter, så finns listan. Men när jag söker den med Till, så är den tom. Det går heller inte att kopiera listan till andra konton.

Jag har ju alltså den där varianten med "gammal" mail och ett .outlook som första alias. Detta funkar nu fint. Den "tomma" listan uppdateras också fint på iPhone, det är därför jag vill att Outlook ska hitta listan när jag kör Till.

Bästa hälsningar,

Michael

Answer 4

Hej,

Ja, det funkade när man importerar på sättet du beskrev. Om den sedan synkar etc återstår att se men nu fick jag in bulken av de adresser jag ville ha.

Tack för hjälpen!

Michael