Jag får spam i min korg med min egen epost adress som avsändare så jag kan inte blocka

Question

Hej

Jag blir så trött

Jag får massor av emails till min skräppost med spam men som har samma avsändare som min egen ?

Då kan jag inte blocka dessa för då blockar jag mig själv ju

Se här ( avsändare ******@hotmail.com ...men det är bara spam. Det skumma är att jag också har denna email. Har bytt lösenord men de bara fortsätter att komma 

Hur fixar jag detta?

Mvh

George

Re: 6If you are under forty you shoud alawys keep an eeye on the balll9

******@hotmail.com

|

Till:

******@hotmail.com;

on 2016-03-02 08:09

Meddelandet har identifierats som skräppost. Det är inte skräppost

Ask yyourr DR:

Onlie phaarmcy is very comfrtable and cheap.

www316.Timbc.neysaariel.ru

Answer 1

Hej George,

Tack för att du kontaktar supporten för Outlook.com.

Du nämnde att du får konstiga email som du inte kan blockera och jag ska hjälpa dig.

Dessa hamnar oftast i skräpposten redan.

Vad kan man göra med misstänkta email?

Du kan kolla IP-adressen och den emailadress som är den riktiga avsändaren.

Ibland används andra emailadresser i Till rutan "Kopia" eller "Hemlig kopia" vilket gör att du får mail även om det kanske inte syns.

Man kan se vart ip-adressen kommer ifrån via den här lokaliseringssidan.

Notera att från mobil ser man inte alltid meddelandekällan beroende på inställningar, så logga in med rätt konto från en stationär dator eller via webbläsaren vid problem.

Gör så här:

i) I inkorgen: högerklicka på mailet

ii) leta after "visa meddelandekälla"

iii) leta after "smtp.mailfrom" för att se avsändarens emailadress.

Vad　du　kan　göra:

-　Du　kan　scanna　datorn　från　malware　eller　virus.　

-　Du　kan　ta　bort　gamla　email　som　du　inte　vill　se.　

-　Du　kan　undvika　att　få　fler　email　genom　att　blockera　oönskade　domäner.

Hur kan du se oönskade　domäner?

Du behöver se den　fullständiga　meddelande　rubriken enligt ovan.

Om du hittar domänen eller emailadressen:

Gå　till　Alternativ>Förhindra　skräppost　>　Betrodda　och　blockerade　avsändare

Du kan blockera en e-postadress eller en hel domän (den del av e-postadressen som kommer efter　@-tecknet).　

Om　du　vill　blockera　en　e-postadress　eller　en　domän　skriver　du　den　i　rutan　nedan　och　klickar　på　Lägg　till　i　listan.　

Som en säkerhetsåtgärd kan du scanna PC med antivirusprogram + ändra lösenordet, speciellt om du har klickat eller laddat ner några filer eller bilagor.

Vänligen se sidan Hantera missbruk, nätfiske och skräppost i Outlook.com för fler tips och

Hur vet jag om e-post som jag har fått är äkta eller skräppost?

Vi hoppas det här hjälpte dig. Hör av dig om du har andra problem.

Hälsningar,

Christina