Välkommen till Outlook.com forumet
Mitt namn är Torbjörn och jag är moderator här.
Utifrån beskrivningen som du givit förstår att du har problem med ditt Microsoft-konto. Jag hjälper mer än gärna till med detta och jag är säker på att vi kommer att finna lösningen på detta problem.
Dessvärre är det så att vi på Outlook.com supporten endast kan erbjuda hjälp till kunder som har problem med Outlook.com eftersom vi varken har resurserna eller kunskapen till att kunna ge support i andra produkter.
Du behöver vända dig till supporten för Microsoft-konto och du kan komma i kontakt med dem här. Klicka sedan på den kategori som närmast beskriver ditt ärende och fyll i formuläret. Vanligtvis får du svar inom 24 timmar men det kan hända att det tar lite längre tid beroende på köer. Vi gör vårt bästa för att ge dig ett snabbt, koncist svar.
Om du har några frågor får du gärna återkomma till oss.
Mvh
Torbjörn