Denna webbläsare stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge för att dra nytta av de senaste funktionerna, säkerhetsuppdateringarna och teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jag skulle öppna ett Livekonto till min ena dotter (den andra har redan ett).
Men det står att den "mailadressen är reserverad av en annan domän".
Tro att jag möjligtvis har reserverat den själv sedan länge. Hur kan man få reda på detta?
Och när jag ska försöka logga in med hennes mailadress och anger att lösenordet är glömt (jag har ingen aning om var detta finns) så känns inte kontot igen av Microsoft överhuvudtaget! Trots meddelandet ovan som indikerar att den adressen borde finnas...
Hur och vad gör man nu?
Låst fråga. Den här frågan har flyttats från Microsoft Support Community. Du kan rösta om det är hjälpsamt, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Hej Johan.
Detta felmeddelande uppstår ofta om man försöker skapa ett konto med en domän som inte längre är tillgänglig som t.ex Hotmail.se eller Live.se. Numera går det endast att använda Outlook.com eller Hotmail.com.
Kan detta vara problemet?
mvh
Torbjörn.
