Hej madleine,
Välkommen till forumet för Outlook.com och jag är ledsen att du fick vänta ett tag.
Du nämnde att du fick meddelandet att "emailadressen inte finns" på mobilen, och vi rekommenderar att du testar att lägga till kontot på nytt.
Vilken mobilmodell använder du?
Menar du en Epost app på mobilen eller Microsoft Outlook appen?
För att läsa mer om Microsoft Outlookappen och installera programmet vänligen gå till sidan nedan:
play google och klicka på install.
och
Vi har gett dig ett privat meddelande eftersom vi behöver mer information och då kan vi hjälpa dig ytterligare. Vänligen logga in på forumet för att se Privata konversationer och svara på det om du vill.
Notera: För att kunna se ditt svar till oss behöver du ange i forumet att du har svarat. Vänligen meddela i forumet att du har svarat på den privata konversationen.
Vi ser fram emot ditt svar!
Hälsningar,
Christina