rätt namn på server och postlåda

Anonym
2016-01-22T20:53:57+00:00

Efter installation av office 365 personal jag kan inte öppna Outlook. Det dyker upp ett meddelande: " Det går inte att logga in. kontrollera att du är ansluten till nätverk och att du använder rätt namn på server och postlåda. Obligatoriska data fattas för profilen. Ändra och se till att du använder rätt Microsoft Exchange informationsservice."

Hur jag kan lösa det?

tack!

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2016-04-18T16:48:02+00:00

    Temporärt går det att lösa (för mig) genom att skapa en ny e-post-profil, logga in med den nya profilen, stänga Outlook och därefter direkt öppna Outlook med originalprofilen.

    Så fort jag går ifrån datorn ett antal timmar måste denna åtgärd vidtas på nytt. Det märks främst genom att mail inte längre går att skicka utan stannar i utkorgen.

    Tillvägagångssätt:

    Kontrollpanelen/användarkonton/Mail/Visa profiler

    Välj först "Fråga efter profil"

    Därefter "Lägg till" skapa en ny profil typ "Temp 1"

    I nästa fönster ange alla data för ditt Exchange-konto och slutför.

    För mig öppnar Outlook upp strax (kan ta en liten stund beroende på hur stor brevlådan är) och börjar visa mitt e-postkonto med befintliga mail.

    Avsluta Outlook

    Starta Outlook på nytt, och när den frågar efter profil väljer du den gamla standardprofilen. Då öppnar det upp precis som vanligt, med alla extra brevlådor och inställningar.

    Temp 1-filen går bara att använda en gång. Nästa gång får man skapa Temp 2 (osv)

    Min temporära work-around till en riktig lösning hittas...

    Good Luck.

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer