Varför får jag skräppost från min egen mailadress?

Question

Jag får dagligen skräppost från min egen mailadress och det går inte att blockera dessa för det kommer upp att jag inte kan blocka min egen mailadress. Hur kan detta vara möjligt och borde vara en brottslig handling eftersom man använder min mailadress till att sprida skräppost. Vad kan jag göra åt detta?

Answer 1

Hej Stefan.

Tack för att du kontaktar Outlook.com supporten. 

Tråkigt att du får mail från dig själv!

Om du oroar dig över ditt kontos säkerhet rekommenderar jag att du snarast kontrollerar och rensar din dator från eventuella virus, sedan ändra ditt lösenord och uppdatera din kontoinformation för att förhindra att detta inträffar igen. Följ stegen i hjälpartikelnMitt Outlook.com-konto har hackats.

Att du får e-post från dig själv behöver dock inte betyda att ditt konto är hackat utan det kan komma från en annan avsändare som maskerar sin adress.

För att ta reda på avsändaren om du får mail från dig själv kan du göra följande:

I din inkorg, högerklicka på meddelanden och välj "Visa meddelandekälla" där kan du se den verkliga adressen som mailet är skickat från under

"smtp.mailfrom"

Att du får e-post från dig själv behöver alltså inte betyda att ditt konto är hackat utan det kan komma från en annan avsändare som maskerar sin adress.

Du kan läsa igenom den här artikelnför att lära dig mer om phisning och diverse typer av skräppost. 

Hoppas att detta hjälper och tveka inte att kontakta oss igen om du har ytterligare frågor!

Med vänlig hälsning

Torbjörn.