Kontrollera om ett mail nått fram

Question

Jag undrar om det på något sätt går att kontrollera om ett mail nått fram? Det har ALDRIG hänt mig innan att mina mail inte nått fram. Men nu hävdar en myndighet att mina mail inte nått dem, trots att jag ser att 5 st har skickats till korrekt adress. När jag provar att skriva fel adress, så får jag givetvis ett mail tillbaka om att mailet inte nått fram.

Min teori är att mailen hamnat i deras skräppost, och sen har de inte plockats upp till deras ordinarie inkorg. Men de hävdar att det inte går till så. Mail som hamnar i deras skräppost kontrollerar de alltid. Jag hävdar att de av misstag råkat radera dessa mail.

Kan jag på något sätt se nu i efterhand om mailen nått fram till den här myndigheten?

Answer 1

Hej Douglas.

Tack för att du använder Outlook.com forumet.

Jag förstår att du vill ha ett sätt att kontrollera att ett mail kommit fram med säkerhet. Vanligtvis får man ett såkallat delivery failure om det var något problem med att leverera mailet. Om mailet istället fastnat i något slags filter som mottagaren har så går det inte att veta med säkerhet vad som hänt med mailet.

Eftersom du kan se att 5 mail skickats iväg till rätt adress så har de troligtvis fastnat i ett filter om mottagaren hävdar att de inte kommit fram. Vissa mailtjänster använder skräppostfilter som rensar mail innan de ens anlänt till inboxen så det är svårt att kontrollera.

Ledsen att jag inte kan ge dig ett sätt att med 100% kontrollera detta.

Om du har ytterligare frågor, vänligen återkom.

Med vänlig hälsning

Torbjörn.