Dela via

Kan inte hämta ner PDF filer till min sony xperia z5 Compact!

Anonym
2015-11-23T15:01:33+00:00

Jag har problem att ladda ner pdf filer till min sony xperia z5 compact!

Det kommer upp ett felmeddelande som säger att det inte går att ladda ner filen. Jag har testat genom att ta bort kontot och lagt till det igen via, sonys mejl app. Jag har även testat att ladda ner appen "outlook" men det fungerar inte heller.

Jag har startat om telefonen och testat allt jag och sonys support kommer på men inget fungerar.

Filen är inte skadad för det fungerar att ladda ner filerna på datorn. Men inte på telefonen.

Hur gör jag?

Framtidsutsikt | Webb | Outlook.com | Email

Låst fråga. Den här frågan har flyttats från Microsoft Support Community. Du kan rösta om det är hjälpsamt, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

{räkna} kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mycket hjälpsamt
Mycket hjälpsamt Nyaste Äldsta
  1. Anonym
    2015-11-24T09:18:20+00:00

    Hejsan Karl,

    Välkommen till forumet för Outlook.com.

    Tråkigt att höra att du har problem med att ladda ner bilagor i Microsoft Outlook-appen.

    För att utreda detta vidare skulle jag vilja be dig att återkomma med svar på några frågor, återkom gärna med svar på följande:

    • Hur har du ditt konto anslutet i mobilen? (Standardsynkronisering EAS, IMAP eller POP)
    • Vilken domän har ditt konto? (@Outlook.com, @Hotmail.com, @Outlook.se etc.)
    • Har du kontrollerat så att du har den nyaste versionen av ditt operativsystem på mobilen?

    Återkom gärna med svar på dessa frågor!

    Med vänliga hälsningar,

    Tommie

    {räkna} kommentarer