Gemensam mail

Question

Hej,

Vi har ett gemensamt mail-konto men även en privat konto var.

Jag försöker nu att städa lite i den gemensamma mailen (flytta lite och radera) men får upp felmeddelande:

Det går inte att kopiera den här mappen eftersom den kan innehålla privata objekt.

Gissar är för att vi har överfört mail från våra privata konton till det gemensamma kontot. 

Finns det något som vi kan göra för att komma förbi detta problem?

Med vänliga hälsningar 

Malin

Answer 1

Hej Malin,

Du nämnde att du får meddelandet "Det går inte att kopiera den här mappen eftersom den kan innehålla privata objekt."

Loggar du in via webbtjänsten eller http://mail.live.com (oklickbar) eller något annat sätt?

Vänligen se sidan Vilken version av Outlook har du? och meddela oss igen.

Vi är osäkra om du menade Windows Mail eller Office 2016.

För Office vänligen se denna sida.

Du kan gå till deras support här.

eller för appen Mail för Windows vänligen se supporten här. 

Meddela oss hur det går med det här.

Hälsningar,

Christina