Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jag har förlorat mina mail i min inkorg. Det som finns kvar är 7 mail, ca ett om dagen sedan 25/8. Min utkorg och mina mappar är ok.
Jag var inne på mitt konto under eftermiddagen igår och då var allt ok. Jag läste ett mail som var 3-4 veckor gammalt.
Min historik i inkorgen går ett antal år tillbaka.
När jag gick in igen senare igår kväll så upptäckte jag att inkorgen var tömd och all historik borta.
Jag behöver få dessa mail tillbaka till min inkorg.
Skicka, ta emot och organisera e-post i Outlook.com
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Hej Leffeb,
Du nämnde att kontot ser tomt ut och vi beklagar verkligen detta.
För att kunna se ditt svar till oss behöver du ange i forumet att du har svarat. Vänligen meddela att du har svarat på den "Privata konversationen." Vi beklagar besväret det här medför.
Vi ser fram emot ditt svar!
Hälsningar,
Christina
Hej Leffeb,
Välkommen till Outlook.com forumet.
Du nämnde att kontot ser tomt ut.
Vi har gett dig ett privat meddelande eftersom vi behöver mer information. Logga in för att se detta och svara på det så kan vi hjälpa dig ytterligare.
Ibland kan det bero på mobilinställningar. Hur loggar du in på kontot, via en mobil, epostklient eller app?
Använder du http://mail.live.com eller Outlook 2013, Windows Mail eller Windows Live Epost?
Vi ser fram emot ditt svar!
Hälsningar,
Christina