Hur skickar man mail utan att bli blockerad?

Question

Hej!

Jag skickar ganska många mail från min egen sajt, det är vanliga enkla mail som inte är spam, alla mottagare har godkänt att få mail från mig.

Det verkar som om mitt IP-nummer är blockerat på t.ex. spamhaus.org och ALLA mail som skickas till hotmail.com eller hotmail.se stoppas och jag får tillbaka meddelande om att mailet inte har kommit fram.

Hur får jag bort blockeringen?

Hur gör jag för att inte hamna där igen?

MVH

Marcus

Answer 1

Hej Marcus.

Tack för att du återkommer.

Felmeddelandet du skickade är för att personen du skickar till inte har en inkorg, detta är antagligen för att personen inte loggat in på den på 1 år och den har då inaktiverats och kan inte ta emot e-post. Om det är ett problem att skicka till alla Microsoft-adresser så beror det dock på något annat, nämligen att domänen du skickar från har fått dåligt rykte i vårat system.

Det som behöver hända är att ni bygger upp ryktet igen genom att följa instruktionerna här.https://support.microsoft.com/sv-se/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=edfsmsbl3&ccsid=635653875678305929

Jag rekommenderar att ni klickar er vidare till JMRP för en mer permanent lösning.

Återkom gärna om du har fler frågor.

Mvh,

Torbjörn.

Answer 2

De domäner som är problematiska i ordning är

hotmail.com

hotmail.se

telia.se

gmail.com

Answer 3

Hejsan Marcus,

Jag misstänker att du inte använder dig av ett Microsoft-konto när du skickar själva mailen? Om det stämmer samt att du inte går genom Outlook.com för att hantera mail så undrar jag ifall du i din webmail har möjlighet att ta ut ett mails meddelandekälla? I källan till mailet som du får tillbaka brukar nämligen anledning till varför det inte gick stå med.

Tänkte även höra ifall problemet ifråga endast uppstår när du skickar mail till adresser med domänen @hotmail.com och @hotmail.se, alltså inte om du skickar till @outlook.com exempelvis?

Jag öppnade även en privat konversation med dig som jag skulle vilja be dig ta en titt på!

Återkom gärna!

Med vänlig hälsning

Love