Radera/flytta mail funkar inte så bra

Question

Jag försöker radera eller flytta mail i min Hotmail men de försvinner inte, flyttas inte. Jag skulle tro att det är för att jag har kopplat min mobil till kontot men hur får jag bort mailen. Inkorgen växer för varje dag!

Answer 1

Hej Sebastian.

Välkommen till Outlook.com forumet.

Mitt namn är Torbjörn och jag jobbar som moderator här.

Vad trist att du också har problem med borttagna mail.

För att hjälpa dig rätt så skulle jag behöva veta hur du använder Outlook.

Är det via webbläsaren i mail.live.com eller i en app på dator / mobil? T.ex Outlook 2007, Windows live mail osv.

Återkom gärna så fort som möjligt med svar så ska vi nog finna ut en lösning.

Mvh

Torbjörn

Answer 2

Hej!

När jag raderar mail försvinner de inte, hur får jag det att fungera på ett bra sätt? DE BLIR BARA ÖVERSTRUKNA

Answer 3

Hej Ström.

Tack för att du återkom!

Superbra att du fått det att sluta!

Om du kommer på anledningen till varför så skriv gärna det här så andra användare kan ta del av lösningen :)

Mvh

Torbjörn

Answer 4

Hej Torbjörn!

Tack för att du tog dig tid att svara. Jag lyckades få mailen att funka tillslut, innan jag läst dina tips. Det tog en halv dag, men nu har jag äntligen ordning och reda i min inkorg. Jag vet inte vad jag tillslut gjorde för att få det att funka, jag testade så mycket :)

Answer 5

Hejsan Ström.

Välkommen till Outlook.com forumet.

Mitt namn är Torbjörn och jag jobbar som moderator här.

Jag förstår att det är jobbigt när det inte fungerar som det ska men förhoppningsvis kan vi få stopp på den ohejdade mailfloden!

Är det via din webbläsare på sidan Mail.live.com du inte kan ta bort mailen eller i någon app?

Om det är i webbläsaren vill jag dig att prova att rensa dina cookies och cache, du kan göra det på följande sätt:

Om du använder Internet Explorer kan du läsa här

Du kan även välja att återställa inställningarna du har på Internet Explorer enligt instruktionerna på den här sidan 

Kontrollera att du har en uppdaterad version av Internet Explorer, har du en äldre vänligen uppdatera denna genom att gå till den här sidan

Om du använder någon annan webbläsare så finns det instruktioner här

Kom gärna tillbaks så fort som möjligt med svar och resultat!

Med vänlig hälsning

Torbjörn