"Svarsinställningar" i Outlook 2013

Question

Hej!

För en tid sedan frågade jag i ett annat forum om varför svaren på mina mail hamnar i min gmail.com inkorg och inte i den jag skickat mailet ifrån dvs. min outlook.com inkorg. Detta skedde utan att jag ändrat några inställningar, från att ha funkat i över ett år innan till att blir så här. Mycket märkligt!

I det forumet fick jag till svar att titta under "svarsinställningar" men jag kan inte hitta den rubriken i "Alternativ" i Outlook 2013. Är det någon som kan hjälpa mig? Eller är det någon som vet vad som hänt med min mail?

Tacksam för snabbt svar!

Jag har Windows 10 och uppdaterade datorn nästan direkt när Windows 10 fanns tillgängligt så förändringen skedde inte i samband med den uppdateringen.

Mvh Anna

Answer 1

Hej Anna!

Vad vi kan testa är att försöka starta applikationen i felsäkert läge. För att göra detta, följ dessa två steg:

1. Tryck på Windows knappen + R2. Skriv in outlook /safe och tryck på Kör/Ok.

Se om applikationen beter sig annorlunda nu.

Med vänliga hälsningar,

Maria

Answer 2

Hej!

TAck för snabbt svar!

Jag har texten på svenska men antar att det är samma ruta. På min står "Använd alltid standardkontot när du skriver nya meddelanden". Den rutan är INTE ifylld hos mig.

Så om det är den du menar så var det inte det.

Fler bra förslag?

Hälsar Anna

Answer 3

Hej Anna!

Öppna upp Outlook och tryck sedan på Arkiv > Inställningar. Gå till Mail inställningarna och skrolla ner tills du ser titeln Skicka mejl. Rutan nedanför ska inte vara ifylld.

Med vänliga hälsningar,

Maria

Answer 4

Hej!

Jag har provat det nu och det hjälpte inte. Har numera uppdaterat till Microsoft 365 någonting 2016. Det var en som skrev något om svarsinställningar, var hittar jag dem?

Kan jag ta bort mitt outlook konto och sedan installera igen med samma mailadress? Hur kan det bara ändra sig?

Mvh Anna

Answer 5

Hej Anna!

Tack för din fråga.

Jag rekommenderar att du testar att reparera ditt Office Outlook program för att se om det kan hjälpa:

1. Öppna Kontrollpanelen.
2. Gå till Avinstallera program.
3. Hitta och markera Office i listan, klicka sedan på Ändra/Reparera.
4. Börja med en Snabb reparation. Om detta inte hjälper går du över till en Online reparation.

Återkom gärna med resultat.

Med vänliga hälsningar,

Maria