alla mejl hamnat automatiskt i papperskorgen

Anonym
2017-08-12T08:45:15+00:00

Hej, 

Alla mina nyinkomna mejl hamnar direkt i papperskorgen.

Vad kan jag göra åt det?

Hälsningar,

Frida

Outlook | Webb | Outlook.com | Email

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

Svar godkänt av frågeställaren

Anonym
2017-08-14T11:44:33+00:00

Tack för ditt svar Frida,

Använder du dig utav Outlook.com via en webläsare eller använder du dig utav Outlook appen på datorn eller en telefon?

Ibland kan det vara så att emails blir förflyttade till borttagna objekt direkt när du tar emot dem eftersom det är en regel som kan vara där och bråka. Hade du kunnat kolla om du eventuellt har någon där som kan störa?

Tryck på Kugghjulet > Alternativ > Under E-post > Skräppost

under Filter och rapportering kan du välja ett skräppostfilter. Det finns två olika att välja mellan:

  • Standard- som skickar de flesta skräppostmeddelanden till mappen Skräppost.
  • Exklusivt - bektraktar endast e-post från betrodda avsändare o.s.v.

Du kan också skapa/ändra regler under Regler för inkorgen och rensning genom att:

  • Trycka på +-tecknet > Välja ett namn > Välja ett villkor > Lägga till åtgärd > När du är färdig OK

Hoppas att detta hjälper!

Skriv gärna tillbaka om det inte löser sig för dig eller om du har några frågor,

Med vänliga hälsningar,

Robin

Var det här svaret till hjälp?

1 person tyckte att det här svaret var användbart.
0 kommentarer

3 ytterligare svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2017-08-22T10:17:25+00:00

    Tack så mycket. Jag hitta problemet!

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2017-08-14T11:06:23+00:00

    Tack Robin men problemet är att all mejl, både mejlen som vanligtvis hamnar i inkorg samt skräppost, hamnar i borttagna objekt.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2017-08-14T09:59:11+00:00

    Hej Frida,

    Det du kan prova är att ändra i dina inställningar.

    Under Spärrade avsändarekan du lägga till e-postadresser som du inte vill få mail ifrån.

    Och under Filter och rapporteringkan du välja ett skräppostfilter. Det finns två olika att välja mellan:

    • Standard- som skickar de flesta skräppostmeddelanden till mappen Skräppost.
    • Exklusivt - bektraktar endast e-post från betrodda avsändare o.s.v.

    Du kan också skapa/ändra regler under Regler för inkorgen och rensning genom att:

    • Trycka på +-tecknet> Välja ett namn > Välja ett villkor > Lägga till åtgärd > När du är färdig OK

    Hoppas att detta hjälper!

    Återkom gärna.

    Med vänliga hälsningar,

    Robin

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer