Outlook. Felmeddelande: 0x800CCC78 och 0x8000CCC0E

Question

Kan inte skicka mail inte heller ta emot. Och jag VET INTE VAD JAG KAN GÖRA! 

1  var går jag in?

2  och var hittar jag Skicka och ta emot??????

Har setat i timmar  nu.

3  Har laddat ner Support och återställningsassistenten Microsoft, försökt att köra den men men ser inte att ngt händer ö h t!! Cirkeln slutar snurra och ingen text kommer upp och vidare-knappen/nästaknappen är gråmarkerad. Bara att Avsluta för mig. SÅ TRÖTT PÅ DETTA!!!!!!

DU SOM EV VILL OCH KAN HJÄLPA MIG MÅSTE GÖRA DET I ENKLA OCH BEGRIPLIGA TERMER. TACK!!!!

Answer 1

Hej Anita,

Felmeddelandet indikerar på att det är något fel med anslutningsuppgifterna till Outlook.

Har du provat att skapa en ny Outlook profil? Det kan lösa lite olika saker som kan uppstå med Outlook. De gamla profilerna du har kvar som är korrupta eller du inte använder längre kan du ta bort om du vill, de innehåller inget förutom inställningar & regler.

För att skapa en ny profil var vänlig och följ dessa steg.

1.    Avsluta Outlook

2.    Gå till Kontrollpanelen > Mail (Välj små ikoner så hittar du Mail)

3.    Välj Visa profiler > Lägg till

4.    Ange ett namn för profilen i rutan Profilnamn och tryck sedan på OK

Det kan även vara värt att ta kontakt med din e-postleverantör och kolla om du har anslutningsinformation, det är möjligt att de har ändrat dem.

Skriv gärna tillbaka och berätta hur det gick!

Med vänliga hälsningar,

Robin