Försvunnit mail

Question

skickat mail kom ej fram i sin helhet. Kan ni få fram det/tillbaka det?

(mobil-nummer togs bort)

Angående Dennis och min oro för honom / Viola 

Jag skrev ett långt mail som jag skickade först till min dotters gamla live adress. Men det gick inte att skicka så det hamnade i utkast. Jag vidare beffodrade då det till hennes riktiga adress som är denna_******@live.se. Och tog bort mailet i utkastet. 

Men när jag kollar så det skickats är inte hela mailet med utan endast en liten del av det, mailet på utkast finns inte vare sig på borttaget eller i utkast. Jag försöker på alla sätt få det tilbaka. Går bakåt med pilen men det går inte. Tillslut försöker jag använda beta versionen. Då finns mailet på utkast, men inte i sin helhet. Går tillbaka till ordinarie version av outlook, då finns det också på utkast men inte i sin hel het. 

Vart tog all text vägen? Jag behvöer detta omgående då det ska till en social handläggare angående min son! 

Det är av största vikt att jag får det tillbaka komplett! 

MvH

Viola Olsson

Answer 1

Hej Viola,

Tack för att du kontaktade oss på forumet.

Du nämnde att du har problem med ett färdigt eller ofärdigt utkast och jag ska hjälpa dig.

Vi ger support för bl.a. inloggning via webben och webbsidan.

Du behöver nog skriva ett nytt.

Visst kan vi förstå att det känns som en tragedi om text försvinner.

Tar man bort grejer i Utkast så försvinner den versionen.

Vad man kan göra är att öppna relevant version, ibland kan man klicka på pilen redigera eller fortsätt skriva och vara i samma skrivruta, sedan klicka Sändeller /Skicka mailet från den versionen, eller det slutgiltiga resultatet eller snarare det färdigredigerade mailet innan man skickar det, annars skickas ofullständiga versioner av utkast och vi kan inte återfinna detta.

Beklagar det här.

Du kan återställa försvunna email ifall det eventuellt kan återfinna utkast. Testa att återställa email via den markerade texten ovan.

Meddela oss om du har andra funderingar.

Hälsningar,

Christina

Answer 2

samma fråga med tillägg

skickades strax före klockan 12.00 från min hotmail

OCH TAR DET LÅNG TID ATT FÅ SVAR??? DETTA ÄR BRÅDSKANDE!!!!!

Försvunnit mail 

skickat mail kom ej fram i sin helhet. Kan ni få fram det/tillbaka det?

(mobilnummer tas bort av moderator av sekretesskäl. Tänk på att vi aldrig ringer upp och om det händer så ska man lägga på luren.)

Angående Dennis och min oro för honom / Viola 

Jag skrev ett långt mail som jag skickade först till min dotters gamla live adress. Men det gick inte att skicka så det hamnade i utkast. Jag vidare beffodrade då det till hennes riktiga adress som är denna_******@live.se. Och tog bort mailet i utkastet. 

Men när jag kollar så det skickats är inte hela mailet med utan endast en liten del av det, mailet på utkast finns inte vare sig på borttaget eller i utkast. Jag försöker på alla sätt få det tilbaka. Går bakåt med pilen men det går inte. Tillslut försöker jag använda beta versionen. Då finns mailet på utkast, men inte i sin helhet. Går tillbaka till ordinarie version av outlook, då finns det också på utkast men inte i sin hel het. 

Vart tog all text vägen? Jag behvöer detta omgående då det ska till en social handläggare angående min son! 

Det är av största vikt att jag får det tillbaka komplett! 

MvH

Viola Olsson