Varför kan jag inte ändra visningsnamnet för min mailadress (hotmail) som nu blivit outlook?

Question

Hej.

När jag skapade mitt mailkonto/Hotmail så hittade jag på ett namn som skulle visas när jag skickar mail, men jag skulle vilja ändra det namnet till mitt riktiga för och efternamn, så att när jag skickar mail så ser mottagaren mitt namn. Jag har gjort som man ska, dvs gå in på "redigera kontot" och ändra namnet, så där står det mitt namn, men INTE när jag skickar mail! Det känns så himla oproffsigt att mottagaren ser ett hitta på namn och inte mitt riktiga!! Vad gör jag!? Tacksam för hjälp!

Answer 1

Hej LolloThats me,

Du nämnde att det står smeknamn som avsändare från ditt konto. Du kan ändra detaljer via Kontotjänster och Din information med relevant konto vilket du kanske gjorde. 

Det kan ta ett tag innan systemet uppdateras.

Testa att skicka från olika webbläsare.

Det kan bero på vad som står sparat hos andras kontaktlistor ibland och om du har skickat till personen tidigare eller inte. Om kontakten är sparad i kontaktlistan eller inte. Du kan experimentera och testa att ta bort kontakten och skicka ett nytt email från ditt konto igen.

Dina kontakter kan ta bort din emailadress och ange en ny Kontakt med samma emailadress. Spara och ta bort den gamla kontakten.

Vi hoppas det här hjälpte dig. Meddela oss gärna om du har andra frågor.

Med vänlig hälsning,

Christina