varför blev jag varnad om intrång flera timmar efter att det hände

Question

hej jag blev nyss varnad att mitt konto på något sätt fått ett intrång trotts att jag har tvåst stegs verifiering på, det var en lyckad synkronisering från maysia igår klockan 11 alltså nära midnatt, fick mailet nu klockan 10 på morgonen att någon kommit åt kontot varför nu och inte förut och varför visas synkroniseringen som sverige och sedan malaysia när jag öppnar informationen, imap och activesync synkronisering, allt ser ok ut under activity allt står sverige förutom en misslyckad inloggning igår där någon från usa skrev fel lösenord, men när jag öppnar automatisk synkronisering, så står det plötsligt malaysia, jag förstår ingenting speciellt när jag har tvåstegs verifiering på genom sms.

Säkerhetsvarning
Någon annan verkar ha använt Microsoft-kontot (mail). När det händer gör vi en säkerhetskontroll där du behöver verifiera din identitet och sedan ändra ditt lösenord nästa<br> gång du loggar in.

Answer 1

Hej igen,

Det brukar gå. Hur går det med en annan webbläsare?

Du kan testa att ändra språket till svenska eller

Microsoftkonto-supporten eller den den här sidan

via den markerade texten och välja Jag har problem med att logga in eller Mitt problem finns inte här. Du behöver vänta några sekunder innan sidan laddas och innan du ser ett formulär som du kan fylla i.   

Logga in på den sidan med ett Microsoft-konto som du kommer in i, och som du kan använda som kontaktadress.

Med vänliga hälsningar,

Christina

Answer 2

det står att det inte går i sverige med support

Answer 3

Hej ZZCOOL,

Tyvärr behöver du en annan avdelning för dessa ärenden eftersom vi behöver mer personlig information som bättre passar privat support. För att hitta vår Microsoftkonto-support behöver du gå till en annan supportkanal. Gå gärna till

Microsoftkonto-supporten och fyll i ett formulär där.

Du ser också lösningar för vanliga problem här.

och

När du inte kan logga in på ditt Microsoft-konto

Meddela oss om du har andra frågor.

Med vänliga hälsningar,

Christina