Mail från en viss avsändare levereras inte som det tidigare gjort?

Question

Hej!

Mail från en specifik avsändare kommer nu helt plötsligt inte fram till min hotmail som de tidigare har gjort utan problem.

Får mail från andra avsändare utan problem men inte från just denna avsändare längre. Mina mail som jag skickar till henne går fram till hennes mail men inte svaren från henne eller om hon skulle skicka ett eget mail till mig. Förstår inte varför? Jag har tömt min inkorg och skickat-korgen och tömt utkast-korgen och skräppost. Ligger problemet hos mig eller henne?

Hoppas att få ordning på detta snarast då jag har mycket kontakt med denna person via mail.

Tack på förhand!/Maria

Answer 1

Hej Maria,

Besvärligt det här. Tips vi kan ge dig:

Hur loggar du in?

Testa via en webbläsare och gå till inkorgen. Kolla Prioritet, POP och andra mappar.

Vänligen se sidan

Åtgärda synkroniseringsproblem för Outlook.com-e-post

Kolla artikeln

Jag får inte e-post som skickas från företag, vänner och familj

och följ de instruktionerna.

Vi hoppas det här hjälpte dig. Skriv igen om du har andra frågor.

Hälsningar,

Christina