Återskapa ett förlorat epost meddelande.

Question

Hej.

Jag råkade ta bort ett väldigt viktigt epost meddelande. Och jag skulle behöva få tillbaka det, jag har försökt att trycka på att återställa gamla epost meddelanden. Men det fanns inte där. Hur gör jag då? :/

Mvh Josefine N

Answer 1

Hej Josefine,

Det var tråkigt att höra!

Den fanns alltså varken i papperskorgen eller när du försökte återställa den?

Vart låg den innan du tog bort den? Låg den i inkorgen eller i en annan mapp?

Jag har skickat ett privat meddelande till dig så att vi kan kolla upp det. Kan dock inte garantera att vi kan göra något.

Hör gärna av dig!

Med vänlig hälsning,

Ida

Answer 2

Hej. 

Nej det finns inte kvar :( det låg i inkorgen. Måste råkat ta bort det med andra E-mails. Det var ifrån en tjej som heter Melissa franzèn och det var en bild bifogad med till mig på en häst. Fick erat privata meddelande, försökte svara där. Men det gick inte.

Answer 3

Hej Josefine,

Tack för att du återkom.

Du kan testa att återställa försvunna email själv via webbtjänsten. Testa att återställa email via den markerade texten.

Testa sökfunktionen i inkorgen (email kan finnas i en annan mapp som du inte visste.)

Kolla Skräpposten, finns mailet där? Kolla emailen via webbtjänsten eller https://outlook.live.com/owa, detta i kontrast till mailklient eller mobil.

Lycka till nu!

MVH,

Christina

Answer 4

Jag har redan prövat det. Det finns inte där.

Answer 5

Hej igen Josefine,

Beklagar att du fick vänta en stund.

Du skrev att du inte kunde svara på vårt privata meddelande. Vad var det som inte funkade?

Fick du upp något felmeddelande eller liknande?

Vi behöver veta just den informationen som vi bad om för att kunna undersöka ärendet.

Mvh,

Ida