Mail som ej kommer fram till Hotmail

Question

Jag har läst en gammal tråd från 2016 där en person som heter Jessica upptäckt att man inte får alla mail som skickats. Hon skulle få hjälp i en privat konversation. Jag har liknande problem och behöver hjälp. Jag har gått igenom den och andra hjälp till själv hjälp.

Jag har även försökt få hjälp via någon microsoft AI chatt men den ger upp och försöker få mig att skicka email fast utan någon e-postadress att skicka till... suck. 

Jag har provat att skicka flera mail från min andra adress och en del kommer fram och en del inte. En vidarebefordring med en stor PDF kommer inte fram medan en med en lite mindre excel kommer fram. men om jag skickar PDF mailet utan bifogad fil kommer den i alla fall inte fram. Men om jag sparar pdf lokalt och skickar ett nytt mail med den som bifogad kommer mailet fram.

Hjälp

Answer 1

Hej GunillaE,

Ledsen att du fick vänta på svaret.

Du nämnde att du inte får alla mail som skickats och det vill du ju förstås fixa förstår vi! Det är bra att du har testat att skicka till dig själv och det verkar som att du fick varierande resultat. Skulle du skicka email fast utan någon e-postadress att skicka till (?) dem kanske menade din egna? Just nu har vi ingen privat konversation, men jag ska göra mitt bästa för att hjälpa dig. 

Det är lite oklart, och vi undrar vilken produkt du menar: vänligen meddela

Hur loggar du in?

Menar du Office eller Epost i Windows eller något annat?

Ibland finns email i Prioritet och Övrigt menyn som du ser på bilden.

Kolla via en webbläsare och servern på webbinkorgen eftersom ditt innehåll kan finnas där.

1. Du kan också se sidan

Åtgärda synkroniseringsproblem för Outlook.com-e-post för att se om de tipsen hjälper dig.

2. Om kontot har ett lågt rykte, detta inträffar vanligtvis när ett konto är nytt, eller inte innehåller mycket information och/eller kontot inte används regelbundet.

a. öppna ryktes kontrollenoch logga in med kontot via en webbläsare.

b. Ange ett telefonnummer och klicka på bekräfta.

c. du ska få en kod via SMS. Ange den i den vita rutan. Ditt konto kommer då att bekräftas. Om du inte får SMS använder du ett annat telefonnummer.

Meddela oss hur det går! Vi ser fram emot ditt svar!

Hälsningar,

Christina