återställa outlook

Question

jag har ett gammalt Outlook konto som jag har försökt återställa minst 28 gånger nu. jag får samma svar hela tiden att systemet säger att det är för lite info om kontot och kan inte fixa det. Jag har blivit väldigt trött på det för all info jag skriver in..... det är den info som finns. Jag hann inte använda konto länge innan jag glömde bort lösenordet och nu vill jag fixa tillbaka den och en dator kan inte se att samma människa med samma förnamn o efternamn vill komma in på sin gamla konto. 

finns det nån support nummer man kan ringa till och fråga om en människa kan kolla upp o se kontot istället för en maskin

Med vänlig hälsning en kille som börjar bli trött på auto system

Answer 1

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej

Jag är så ledsen att du står inför frågor! Jag är Maggie, en oberoende rådgivare från användargruppen. Jag älskar att hjälpa andra användare i communityn genom att dela min erfarenhet med Microsoft-produkter.

Får jag fråga om du provat att fylla i Microsofts konto återvinning Formulaire?
-https://support.microsoft.com/en-us/help/17875/...

Svara korrekt på frågorna kan Microsoft att bekräfta en viss användare är rätt ägare av ett konto och, därefter, beviljar honom tillgång.

Enligt Microsofts regler, om Microsoft inte har kunnat bekräfta ägandet från de svar som tillhandahålls, då, av sekretess-och säkerhetsskäl, Microsoft kommer inte att ge tillgång till kontot och det enda alternativet är att skapa ett nytt konto.

Jag förstår det är nog inte det svar du letade efter, men jag hoppas att du åtminstone klargöra det.
Om du har ytterligare frågor, jag är här för att hjälpa.

Jag önskar er en bra dag/natt:)!
Maggie

Answer 2

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej Jag är en oberoende rådgivare och skulle vilja hjälpa dig att lösa problemet

Du kan prova att fylla återställnings formulär

= > https://support.microsoft.com/en-in/help/17875/...

eller försök kontakta Microsofts kundtjänst

= > https://support.microsoft.com/en-in/help/405170...

Du kan även kontakta Microsofts kundsupport via e-post

= > https://support.microsoft.com/en-in/contactus/

För mer information och tips om hur du återställer ditt konto, se länken nedan:

= > https://support.microsoft.com/en-in/help/17875/...

Om problemet kvarstår Vänligen låt mig veta och jag ska göra mitt bästa på att fortsätta att hjälpa dig.

Answer 3

Sir du har rapporterat att det inte löser ditt problem och jag skulle vilja ta uppföljning

Answer 4

jag har testat återställnings formulär och där får jag bara samma svar att det är för lite info för att få återsälla kontot men det finns inget info på kontot 

sen har jag ringt support och får samma svar att skriva formulär 

och kund support säger samma sak.

alla säger samma sak att skriva formulär men det finns INGEN info alls på kontot. jag använde mitt gamla Outlook konto bara för email på steam som jag vill ha tillbaka och jag vill inte skriva ett till formulär

Answer 5

Hej ymelan01 jag vet att det är mycket frustrerande att inte ha tillgång till ditt konto.. på grund av säkerhetsskäl återställa processen är lite lång.. eftersom du redan har fyllt i formuläret för n antal gånger.. Jag kommer att föreslå att du kontaktar Microsoft via e-post och här en person kommer att ta itu med ditt problem så inget automatiserat system, att göra så följ nedanstående länk

-> https://support.microsoft.com/en-in/help/12401/...

och klicka på jag skränande logga in.. och fyll i formuläret med nödvändiga uppgifter de kommer att kontakta dig via e-post