Utskrift av pdf-faktura från Visma till Outlook

Question

Hej

Efter senaste uppdateringen av Windows 10 fungerar det inte att skicka fakturor i pdf-format från Visma via outlook.

Enl. Visma är det ett problem i outlook.

Felmeddelande; Åtgärden stöds inte

Har provat att reparera outlook utan resultat.

Answer 1

Hej Robin

Tack för hjälpen, nu fungerar det igen, efter att jag reparerat rätt office mapp.

Tack för hjälpen

Answer 2

Tack för svaret EkonomiAvd,

Kan du prova att skapa ett nytt dokument i Word och spara som PDF, sedan se om det går att skicka med Outlook?

Om det funkar fint att göra så är det inget problem med Outlook utan något i tredjeparts appen som inte fungerar som det ska. Rekommenderar att ta kontakt med tredjeparts företaget igen.

I fall samma problem uppstår så kan du prova att reparera Office, du gör så här;

1. Öppna Kontrollpanelen
2. Gå till Program
3. Hitta och markera Office i listan, klicka sedan på Ändra/Reparera
4. Börja med en Snabb reparation. Om detta inte hjälper går du över till en Online reparation

Skriv gärna tillbaka och berätta hur det gick!

Med vänliga hälsningar,

Robin

Answer 3

Office är uppdaterad.

I Visma Administration 500 har jag före uppdateringen (creator ) av windows 10

kunnat skriva ut fakturor i pdf-format som sen skickats direkt via outlook. Efter

uppdateringen fungerar de inte längre.

Answer 4

Windows 10 Home

MS Office Hem&småföretag 2010

Answer 5

Hej EkonomiAvd,

Jag skulle behöva mer information från dig innan vi börjar felsöka.

• Vilken Windows Version har du?  T.ex Windows 10 Home/Pro/Enterprise
• Vilken version av Office har du ? T.ex. Office 365 Home, Office 2016
• Kan du ta en skärmbild av problemet skicka till mig?
• Har du provat att uppdateraOffice?
• Kan du beskriva de exakta stegen du tar för att återskapa problemet?

Hör gärna av dig!

Med vänliga hälsningar,

Robin