Går ej att blockera skräppost

Question

Hej!

Får dagligen sedan flera år tillbaka massor med oönskade mail in i min skräppost.

När jag blockerar dessa så hamnar dom i borttagna objekt och när jag går in där och blockerar dessa igen så försvinner dom ändå inte förrän jag tömmer borttagna-mappen. 

Det har fungerat tidigare från och till. Det är väldigt frustrerande. Mailen handlar om bitcoin, sex, lån mm. Vad ska jag göra. Håller på att bli tokig. 

Detta har även spridit sig till min sambos dator som har fått samma problem.

Answer 1

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej du! Jag är Steve, en oberoende rådgivare och en Outlook.com användare som du. Jag är glad att hjälpa till med din fråga.

Jag håller med, att få spam e-post i Inkorgen är mycket frustrerande och det verkar vara mer kommer igenom i allmänhet just nu än det har förut. Men det finns några sätt att du kan hantera och minska mängden spam som kommer fram till din inkorg och stoppa legitima e-postmeddelanden som markeras som spam. Om du får upprepade spam-meddelanden från samma avsändare så skulle jag rekommendera att skapa en regel som raderar meddelanden från dessa avsändare vid ankomst.

För att göra detta, försök med följande steg:

1. Klicka på kugghjulet för inställningar uppe till höger och välj "Visa alla Outlook-inställningar" längst ner på menyn
2. Välj e-post från vänstermenyn och sedan regler från undermenyn och klicka på Lägg till ny regel
3. under Lägg till ett villkor Välj ' från ' och ange sedan e-postadressen till skräppostavsändaren
4. under Lägg till en åtgärd Välj "ta bort" och klicka sedan på Spara längst upp
5. Upprepa dessa steg för eventuella ytterligare skräppostavsändare adresser

Du kan också skapa regler baserat på andra villkor, till exempel nyckelord i e-post eller ämnesrader, så om du hittar några vanliga ord eller fraser i spam-meddelanden (till exempel "Bitcoin") så kan du också blockera/ta bort baserat på det genom att välja sökordet villkoret när du skapar en ny regel.

Dessutom under inställningen skräppost kommer du att se din blockerade och betrodda avsändare listor som styr avsändarna som automatiskt går direkt till skräp och som aldrig skickas till skräp. Det är alltid rekommenderat att hålla dessa listor uppdaterade med adresser som du vill blockera och de du vill vitlista.

Låt mig veta om jag kan vara till någon ytterligare hjälp!

Answer 2

Några principer att tänka på som läget är just nu.

Gängse funktioner för att spärra fungerar inte som de borde i nuläget.

Regler fungerar bara på inkorgen, inte på skräpkorgen, där dina mejl tycks hamna

Om post landat i skräpkorgen tycker jag att du bara tar bort dem

Post från en spärrad adress kommer fortsätta att hamna i skräpkorgen

Vill man ha post till inkorgen läggs avsändarens adress eller domän i Betrodda listan.

Det är ett faktum att spammare har hittat sätt att generera slumpmässiga avsändare som är svåra eller till och med omöjliga att blockera. Ett trick som används är att "koda" avsändarinformationen så att den är synlig men innehåller specialtecken t.ex. ❄ (snöflinga) som förhindrar befintliga program från att komma åt informationen på vanligt sätt.

Därför måste användaren hitta metoder för att skydda sig mot skräppost medan han väntar på att Microsoft kommer att komma ikapp. Ett sätt kan vara att dra fördel av de möjligheter som finns i att använda regler, förutsatt att e-postmeddelandet kommer in i inkorgen.

En detaljerad åtgärdsplan hittar man i dokumentet JunkMailRules som finns i denna artikel: IT-bloggen Kolla om den kan vara till hjälp.

Återkom gärna och berätta hur det gick eller om du behöver andra tips.

Med vänliga hälsningar

Janne

(en helt vanlig MS användare)