Microsoft-kontoproblem

Question

Hej!

Jag får meddelande om att mitt Microsoft-konto behöver åtgärdas eftersom mitt lösenord troligtvis har ändrats.

Mitt lösenord är inte ändrat. Jag kan starta och logga in på datorn som vanligt. Även om jag åtgärdar problemet får jag samma meddelande igen då jag startar och loggar in på datorn nästa gång.

Jag får också meddelanden om att mina kontoinställningar för Outlook är inaktuella. Vad jag vet är dom inte inktuella. När jag går in i Hotmail får jag meddelande om att jag stängt av annonsvisning. Kommer inte ihåg att jag gjort det men om jag gjort det, hur sätter jag på den igen?

Mvh,

Bernt

Answer 1

I vilket läge får du meddelandet? När du startar Outlook appen eller den inbyggda MAIL appen?

Visa gärna med ett skärmklipp hur det ser ut.

Hur gör du för att "åtgärda problemet"?

Ett annat fall där Microsoft-konto behöver åtgärdas.

"Kontot behöver åtgärdas" - Microsoft Community

Med vänliga hälsningar

Janne

(en helt vanlig MS användare)

Answer 2

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej, jag är Keilla, en oberoende rådgivare och en Outlook-användare som du.

Om du misstänker att någon annan använder ditt konto kan du vidta vissa åtgärder för att öka säkerheten för ditt konto.

För att göra ditt konto säkrare rekommenderar jag att du öppnar länken nedan och följer instruktionerna.

https://support.microsoft.com/sv-se/account-bil...

Du kan också kontrollera den senaste inloggningsaktiviteten för ditt Microsoft-konto.

För att göra detta, gå till länken nedan.

https://support.microsoft.com/sv-se/account-bil...

Hoppas det här hjälper.

Vänligen meddela mig om du har några ytterligare frågor. Om du har en stund skulle det vara mycket uppskattat om du skulle betygsätta min hjälp med att hantera din biljett och ha en bra dag!