Kan ej öppna min inkorg i hotmail

Question

Varför kan jag ej öppna inkorgen i min hotmail,trots att det gått dagen före utan problem????

Answer 1

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej ChristerJansson,

Vilken webbläsare använder du?. Det kan vara vissa tillägg eller cookies. Försök med en annan webbläsare eller inaktivera cachen och Behåll endast lokala data tills du stänger webbläsaren.

< <Chrome> >:

-Inaktivera cache

1. Välj "Menu"-knappen i det övre högra hörnet, klicka på "fler verktyg"-"Developer Tools".
2. fönstret för utvecklarverktyg visas. Välj "nätverk" och markera rutan "inaktivera cache".

-Behåll lokala data endast tills du avslutar din webbläsare

1. Välj "Menu"-knappen i det övre högra hörnet, klicka på Inställningar

efter att klicka på "Visa avancerade inställningar" längst ner.

2. i avsnittet "sekretess" klickar du på knappen "Innehållsinställningar"
3. i avsnittet "cookies", välj "Behåll endast lokala data tills du avslutar din webbläsare" och slutligen starta om Chrome.

Hälsningar.

Answer 2

Hej Ferhadramadan,

Du nämnde att du använder använder Microsoft Edge och Chrome. Tack för din kompletterande information och vi ska undersöka det här ytterligare.

Hur går det med webb-inkorgen eller MSN-sidan och Outlook.com fliken?När såg du inkorgen eller mailen senast?

vad menar du med 60/OP?

Det var lite oklart, menade du tvåstegsverifiering? (man ska vara lite försiktig med det och ange tre detaljer som säkerhetsinfonation som man kommer in i.)Gjorde du något speciellt?

Hur loggar du in? Hade du ett alias?

Det kan vara  ett så kallat lågt rykte även om man inte ska förskräckas av det här utan det är bara ett uttryck. Detta inträffar vanligtvis när ett konto är nytt, eller inte innehåller mycket information och/eller kontot inte används regelbundet.

Fler råd finns via sidan Blockerat konto som kan vara bra eftersom det kan hjälpa dig. Det här händer vid misstänkt aktivitet. 

Om det här problemet uppstår igen bekräftar du ditt konto på följande sätt:

a. öppna ryktes kontrollen och logga in på ditt konto.

b. Ange ditt telefonnummer och klicka på bekräfta.

c. du ska få en kod via SMS. Ange den i den vita rutan. Ditt konto kommer då att bekräftas. Om du inte får SMS använder du ett annat telefonnummer. (Det här är annorlunda från säkerhetsinformation.)

d. det kan ta upp till 48 timmar innan ryktet stiger igen.

e. Om ryktet inte ökar, vänligen ändra ditt lösenord. Det visar också om din säkerhetsinformation fungerar. Använd en kombination av versaler, gemena bokstäver, siffror och symboler (till exempel ! *).

f. Om problemet inte kan lösas ännu, vänligen kontrollera enligt följande. Logga in på ditt webbinkorgen. Öppna OWA> ange koden i fältet CAPTCHA och klicka sedan på bekräfta.

g. Det kan också vara bra att fylla i information såsom namn, efternamn, postkod, tidzon, osv via https://account.live.com > **Din information.**Systemet bättre erkänner att kontot är också ett konto som faktiskt används.

Men om du vill skicka obegränsat med meddelanden, beror det på ditt rykte. Viktigast av allt, problemet kan uppstå igen om du skickar flera e-postmeddelanden från en enhet som en smartphone.

Jag hoppas det här hjälpte dig. Meddela oss om du har fler frågor. Ha en bra dag nu! 

Med vänlig hälsning,

Christina

Answer 3

Hej jag använder Microsoft edge för de mesta men ibland jag använder Google crom men jag spikade mejlen frön mikrosoft edge fron min mejl adress ******@hotmail.com och den mejlet jag hade ner jag vå aktiv i 60/OP.