live mail fungerar ut men inte in

Question

hej. jag har problem med och ta emot mail på min live mail.

jag kan skicka men inte ta emot vad är det för fel.

Det fungerar varken på min telefon eller på datorn och jag har ett till live konto och detta fungerar som det ska och inte har jag ändrat ngt mellan.

Answer 1

Hej. Det är min mail ******@live.se som jag inte kan ta emot mail på.

Answer 2

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

P.s

Detta är ett peer-to-peer-supportforum. Jag är personal som inte är Microsoft,- jag arbetar inte för Microsoft. För det mesta är alla här användare som hjälper andra användare.

Answer 3

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej

Jag heter Daniel. Jag är oberoende rådgivare.

Låt mig klargöra det här problemet först, när du sa "Jag har problem med och får e-postmeddelanden på min live-post"

Har jag rätt när jag förstår att du hänvisar till MS live-konto? Stämmer det?

Om svaret är ja, vänligen kontrollera några saker nedan om du inte kan ta emot e-postmeddelanden.

• Först och främst försöker du söka efter dessa e-postmeddelanden med sökfunktionen i Outlook. Se den här artikeln: https://support.microsoft.com/sv-se/office/sear...
• Kontrollera lagringen om den uppfyller maxgränsen, om ja, ta bort några.

Gratis: https://outlook.live.com/mail/0/options/general...

• Kontrollera om du har regler, om ja, så ta bort dem för felsökningsändamål:

https://outlook.live.com/mail/options/mail/rules (https://outlook.live.com/mail/options/mail/rules)

• Ta bort objekt i svepmappen:

https://outlook.live.com/mail/options/mail/sweep (urltoreplace03)

• Kontrollera om det finns en vidarebespolningsregel, om ja försöker inaktivera den: https://outlook.live.com/mail/0/options/mail/fo...
• Se till att kontakten inte finns med i listan över blockerade avsändare och lägg till avsändarens adress i listan över säkra avsändare:

https://outlook.live.com/mail/0/options/mail/ju... (https://outlook.live.com/mail/0/options/mail/ju...)

Men om du fortfarande inte får e-post, kontrollera några saker i följande artikel och bläddra ner till avsnittet under "Jag fick inte ett e-postmeddelande som någon skickade till mitt Outlook.com-konto": https://support.microsoft.com/sv-se/office/fix-...

Men om problemen kvarstår föreslår jag att du ber avsändaren att kontakta MS-support för ytterligare undersökningar, tyvärr har jag som communityrådgivare inte tillgång till användarnas konton så det är svårt att undersöka problemet vidare. Be avsändaren kontakta MS-support via postmaster http://postmaster.live.com/

Alternativt kan du be avsändaren att fylla i formuläret för Outlook.com-leveransbegäran för att begära att domänerna identifieras som en betrodd avsändare. https://support.microsoft.com/sv-se/supportrequ... (https://support.microsoft.com/sv-se/supportrequ...)

För ytterligare undersökningar kan du också nå ut till Outlook-supporten på egen hand genom att följa dessa steg nedan:

• Gå till https://outlook.live.com/
• Klicka på frågetecknet (?) på den övre högra sidan.
• Skriv in meddelandet i rutan och tryck sedan på retur.
• Bläddra ner till avsnittet "Behöver du fortfarande hjälp?" och klicka sedan på ja-knappen.
• Skriv in problemet i rutan och tryck sedan på skicka.

Vänliga hälsningar