Outlook-konto låtsas vara mig

Question

Där är ett fejk-konto som utger sig för att vara mig (men har en annan outlook-adress innehållande mitt namn) som skickar scam-meddelande till mina kontakter, som de troligtvis hämtat från Dropbox (undersöker för tillfället vem som fått mailet och inte). Jag har bett mina kontakter att rapportera kontot som scam och skickat in en egen rapport via Outlook-supporten. Finns det något annat man kan göra, eller gå någon annan väg för att få detta kontot avstängt?

Answer 1

Som jag ser det går det inte att förhindra att någon skapar ett fejk konto. Även om man skulle lyckas med bedriften att få kontot stängt går det ju att skapa ett nytt.

Problemet med att dina kontakter får mejl från fejk kontot bottnar i hur man lyckas komma över dina kontakter. Har ditt MS konto hackats? Eller är det din användning av DropBox som ställer till det? Har ditt DropBox hackats?

En artikel om vikten av att vårda sitt Microsoft konto hittar du här: IT-bloggen

Med vänliga hälsningar

Janne

(en helt vanlig MS användare)

Answer 2

Hur ska ändringen av mitt eget lösenord stoppa ett fejk-konto jag inte har någon tillgång till?

Answer 3

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Kära Jacob,

Jag förstår, så kontot som låtsas vara ditt när du fortsätter att rapportera kontot, och vad jag menar är, ändra ditt kontolösenord, inte det konto som låtsas vara ditt konto, tack.

Varma hälsningar,
Arif

Answer 4

Hej Arif, tack för ditt svar.

Men det är inte mitt konto som blivit kapat eller så, utan någon som tagit mina uppgifter någonstans ifrån och skapat ett helt nytt fejk-konto för att låtsas vara mig. Så det finns ju ingen chans för mig att logga in på "det nya" fejk-kontot för att ändra lösenord eller liknande.

Answer 5

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hälsningsfraser! Jag heter Arif, och jag ska hjälpa dig idag.

1. Det är bättre att rapportera e-postadressen och be dina kontakter att ignorera den. För tillfället är det bäst att fortsätta rapportera e-postkontot. För dem som fick e-postmeddelandet är det också viktigt att ändra ditt kontolösenord och se till att skapa ett starkt lösenord. Ett starkt lösenord bör vara minst 12 tecken långt, men 14 eller mer är ännu bättre. Den bör också innehålla en kombination av stora bokstäver, gemener, siffror och symboler.
2. Försök att aktivera MFA-autentisering på ditt konto för att göra ditt konto säkrare:
   https://support.microsoft.com/sv-se/account-bil...

Varma hälsningar,
Arif