Hur gör jag för att komma åt mina 2 andra hotmail konton, som jag glömt lösenordet till, samt har gamla telefonnummer reggade på dom!??

Question

Hej!

Jag har ett problem här som jag inte vet hur jag ska lösa!?

Jag får upp en avisering i telefonen om att jag måste logga in i hotmail appen på nytt igen!

Problemet är att jag ej kommer ihåg mitt lösenord på den hotmail adressen…

Och mobilnumret jag har reggat på den hotmail adressen är ett gammalt nummer jag ej har kvar eller använder!

Har en annan hotmail adress kopplat till denna eller dom är kopplade till varann, just för att kunna varifiera kontona!

Men den hotmail adressen kommer jag heller inte ihåg lösenordet till och har också där ett gammalt nummer reggat på den hotmail adressen…

Så jag kommer inte åt något av mina 2 andra hotmail konton!

Så jag försökte med att regga ett nytt hotmail konto (detta jag skriver ifrån) för att varifiera,

men det godkänns inte!

Och jag måste få ordning på detta snarast,

då jag säljer och köper saker emellanåt på olika köp och sälj sajter och får även min lönespecifikation från jobbet och även mail från andra instanser som jag nu inte kommer åt nu och har inte gjort på snart

1.5-2 veckor nu!

Mvh Richard

Answer 1

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej Richard

Hej, jag heter Karl och hjälper dig gärna idag.

Tyvärr finns det bara ett sätt att återställa ett e-postkonto och det är via Microsoft Account Recovery-formuläret och om det misslyckas efter upprepade försök (upp till 2 gånger om dagen) går kontot effektivt förlorat. Det finns inget sätt att återställa ett konto på något annat sätt. Formuläret gäller endast om 2-faktorautentisering har <NOT> har aktiverats och du har loggat in på kontot under den senaste ettårsperioden. Om du inte har loggat in på det här kontot under den senaste ettårsperioden är det enda sättet att logga in på kontot att känna till rätt lösenord. Formuläret för återställning av lösenord och kontoåterställning kan inte längre användas i det här fallet. Om du inte har loggat in på kontot under de senaste 2 åren raderas det automatiskt på grund av inaktivitet och när det har tagits bort kan det aldrig återställas

https://account.live.com/acsr

Om detta hjälper

Hjälp med Microsoft-kontoåterställningsformuläret
https://support.microsoft.com/sv-se/account-bil...

Om du har din webbläsare på din dator inställd på att komma ihåg lösenord kan du kanske hitta rätt lösenord för det här kontot genom att granska webbläsarens lösenordshistorik.

Det är inte heller någon idé att försöka kontakta Microsoft Support för ett konto som du inte kan komma åt enligt beskrivningen överst i följande artikel

Så får du support till Outlook.com
https://support.microsoft.com/sv-se/office/s%C3...

Bara så att det inte finns något missförstånd, detta är ett offentligt användar-till-användar-supportforum. Vi är användare precis som du som hjälper andra användare. Vi arbetar inte för Microsoft och har ingen tillgång till något användarkonto så det finns inget vi kan göra eller kontrollera inifrån forumet. Vi har ingen input om Microsofts policyer, procedurer eller designbeslut.

.
</NOT>