Jag kan inte längre sända mail via mobilen från mitt hotmail konto

Anonym
2024-02-21T13:30:16+00:00

From början av januari 2024 så kan jag inte längre sända mail via mobilen (Iphone) från mitt hotmail konto.

Vad kan jag göra för att få sändningen av mail att fungera igen?

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

2 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2024-02-21T15:23:15+00:00

    Hej Gunasekar,

    Här är mina svar på dina frågor:

    1. Får du e-post normalt?

    Svar: Ja

    1. Upplever du någon felkod eller meddelande när du skickar e-post?

    Svar: Mailet som jag vill skicka, stannar i Utkorgen och där kan jag se felmeddelandet:

    "Kan inte skicka e-post.

    "Avsändarens adress var ogiltig"

    Senaste sända e-post som fungerat ok skickades från mitt hotmail konto via mobilen skickades 2024-01-03.

    Efter detta datum har jag inte kunnat skicka e-post från mitt hotmail konto via mobilen.

    1. Kan du ge oss en fullständig skärmdump av meddelandet som referens?

    Klicka på Använd rik formatering för att infoga en skärmdump och välj Infoga bild ikon.

    Svar: se mitt svar ovan på fråga 2.

    Jag kan inte skicka med någonn skärmdump.

    1. Kan du skicka eller ta emot e-post på Oultook.com online utan problem?

    Svar: Ja, det går bra att både ta emot och skicka mail från mitt outlook.com konto online.

    1. Kan jag få veta märke och modell på din mobila enhet?

    Svar: iPhone 13 Pro

    1. Använder du Outlook-applikationen för att skicka e-post eller andra plattformar för att skicka dem?

    Svar: Jag använder hotmailkontot på den mobila enheten och Outlook på PC.

    Mvh Göran Eriksson

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2024-02-21T14:30:45+00:00

    Hej Göran E! Jag heter Gunasekar och hjälper dig gärna med din fråga.

    Jag förstår att du har problem med att skicka e-post från ditt Hotmail-konto på din mobila enhet. För att få klarhet och hjälpa dig i enlighet med detta, vänligen svara med svaren på frågorna nedan:

    1. Får du e-post normalt?
    2. Upplever du någon felkod eller meddelande när du skickar e-post?
    3. Kan du ge oss en fullständig skärmdump av meddelandet som referens? Klicka på Använd rik formatering för att infoga en skärmdump och välj Infoga bild ikon.
    4. Kan du skicka eller ta emot e-post på Oultook.com online utan problem?
    5. Kan jag få veta märke och modell på din mobila enhet?
    6. Använder du Outlook-applikationen för att skicka e-post eller andra plattformar för att skicka dem?

    Om du har några frågor, vänligen meddela mig så hjälper jag dig gärna vidare.

    Vänliga hälsningar

    Gunasekar N

    Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer