Snapchat email

Question

jag fick mitt konto äventyrat påmin andra ihopkopplade mejl vilket gjorde att den som tog sig in även tog sig in på snapchat. Nu när jag kontaktat snapchats support säger de att de skickat flertalet mejl för att återställa lösenordet. Dera system säger att mejlet skickades till mig men jag har inte fått något. Jag får från deras supportmejl men inte deras återställ ingsmejl. Jag har självklart kollat skräppost också men inget där heller. De säger att ja skulle kontalta er ifall mejöet fadtnat på grund av säkerhetsinställning? Finns de sådana inställningar som kan göra att mejlen inte kommer fram?

Answer 1

Hej KMatilda! Jag heter Jeremy och jag hjälper dig gärna med din fråga.

Jag är ledsen att höra det.

Försök att lägga till avsändarna i listan Betrodda avsändare så att e-postmeddelandena kan accepteras.

Här är stegen för nyare versioner av Outlook, men stegen för äldre versioner finns också på webbplatsen som citeras nedan.

"Om du vill lägga till personer i listan över betrodda avsändare gör du följande:

Klicka på Skräppost på fliken Start och klicka sedan på Alternativ för skräppost.

På fliken Betrodda avsändare markerar du rutan Lägg automatiskt till personer som jag skickar e-post till i listan Betrodda avsändare."

KÄLLA: https://support.microsoft.com/help/be1baea0-beab-4a30-b968-9004332336ce

Tack för att du når ut till communityforumen och har en bra resten av din dag.

Hälsningar

Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.