Outlook två inkorgar i samma konto

Question

Jag har någon oklar orsak fått två inkorgar för ett och samma mailkonto. Det ser ut som på bilden ovanför. Hur fixar jag till det här.? Helst vill jag ha alla undermappar i endera inbox eller inkorgen det här är ju bara rörigt till ingen nytta.

Answer 1

Hej Lars, Jag heter Umar och jag hjälper dig gärna med din fråga.

Observera: Detta är ett communityforum för användare till användare. Vi är användare precis som du som hjälper andra. Vi är inte anställda av Microsoft.

Om du har två inkorgar för samma e-postkonto i Outlook kan det bero på ett profilproblem eller en bugg. Du kan prova följande steg för att åtgärda problemet:

Ta bort spökdatafilen: I vissa fall kan en korrupt profil orsaka problem som detta. Du kan prova att ta bort spökdatafilen från din Outlook-installationsmapp. Det gör du genom att stänga Outlook och sedan navigera till installationsmappen (som vanligtvis finns på C:\Program Files (x86)\Windows\System32) och leta reda på mappen med namnet på din Outlook-version (t.ex. 16.0.xxxxx). Inuti den här mappen, leta reda på mappen "Ghost" och ta bort den. Starta om Outlook och kontrollera om problemet är löst.

https://www.outlook-tips.net/how-to/delete-outlook-ghost-psts/

Obs!: Det här är en webbplats som inte kommer från Microsoft. Sidan verkar ge korrekt och säker information. Se upp för annonser på webbplatsen som kan annonsera produkter som ofta klassificeras som en PUP (potentiellt oönskade produkter). Undersök noggrant alla produkter som annonseras på webbplatsen innan du bestämmer dig för att ladda ner och installera den.

Jag hoppas att denna information är till hjälp. Hör av dig om du har några andra frågor.

Hjälp nästa person som har det här problemet genom att ange om det här svaret löste problemet. Klicka på Ja eller Nej nedan.

Vänliga hälsningar Umar Majeed

Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.