varför ändras inte mitt efternamn på min mail?

Question

Hej jag heter Maria. Jag har bytt efternamn på min maila adress. Det har gått mer än 1 månad. Jag har loggat in och ut på mailen på min dator ändå är mitt gamla efter namn kvar. Jag har raderat mail appen på min ihpone flera gånger mitt gamla efternamn är fortfarnade kvar. Jag skickar med 2 bilder. 1 är från datorn och en är i från iphone . Varför kan jag inte svara på folks svar på den här community?? Jag försöker svara på något här men det går inte.

Answer 1

Hej Maria_latina,

Tyvärr är jag verkligen ledsen att jag inte har någon ytterligare felsökning att erbjuda.

Det finns många kunniga användare aktiva på forumet och jag hoppas att någon annan kan ge ytterligare insikt i ditt problem.

Tack Ibhadighi Ibhadighi

Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.

Answer 2

Hej Ibhadighi . Tack för ditt svar. Jag har redan gjort allt som du har sagt men ändå visas inte mitt nya efternamn. Jag kan svara på min iPhone men inte på min h.p datorn 💻 konstigt.

Answer 3

Hej Maria_latina,

Jag heter Ibhadighi och hjälper dig gärna med din fråga. I det här forumet är vi Microsoft-konsumenter precis som du själv.

Om du har ändrat ditt efternamn i inställningarna för ditt e-postkonto, men ditt gamla efternamn fortfarande visas i avsändarfältet när du skriver e-postmeddelanden, är det möjligt att visningsnamnet i dina kontoinställningar inte har uppdaterats korrekt på alla enheter och plattformar. Så här ska du göra:

1. Uppdatera visningsnamnet: Logga in på ditt e-postkonto via en webbläsare och uppdatera din profilinformation, särskilt ditt visningsnamn. Detta finns vanligtvis i avsnittet om kontoinställningar eller profilinställningar.
2. Synkronisera mellan enheter: Efter uppdateringen, logga ut och tillbaka till din e-post på alla enheter för att säkerställa att ändringen synkroniseras överallt.
3. Uppdatera på iPhone: Gå till Mail-appens inställningar på din iPhone. Om du använder standardappen för e-post, gå till "Inställningar" > "Mail" > "Konton", välj ditt e-postkonto och tryck sedan på kontot igen för att se alternativet att redigera namnet.
4. Kontrollera onlineprofil: Ibland kan visningsnamnet vara olika på olika ställen som din Microsoft-kontoprofil, så se till att kolla där också.
5. Rensa cache på iPhone: Gå till "Inställningar" > "Allmänt" > "iPhone-lagring". Hitta Mail-appen och rensa cacheminnet om alternativet är tillgängligt.

När det gäller att inte kunna svara på svar från communityn, se till att du är inloggad på communityforumet. Om det uppstår ett fel eller om funktionen blockeras kan du behöva rensa webbläsarens cacheminne eller prova en annan webbläsare.

Jag hoppas att det här hjälper.

Vänliga hälsningar Ibhadighi Ibhadighi

Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.