Varför arkiveras e-post trots att jag stängt av Automatisk arkivering?

Question

Jag har en Samsungdator med windows 11 och 154 GB ledigt utrymme. Jag har en betald licens med Office för privat bruk. Appen Outlook version 2402 är installerad i datorn och används för att hantera e-post. Jag har 13 GB lagringsutrymme outnyttjat i mitt microsoftkonto.

Jag vill inte arkivera gamla e-brev på servern eller i separata filer. De ska ligga kvar i mapparna i Outlook. Jag har därför försökt stänga av funktionen "Automatisk arkivering" för samtliga mappar. Trots det arkiveras äldre meddelanden i "Borttagna objekt" regelbundet.

Hur kan jag stänga av denna funktion permanent? Jag har läst instruktioner och stängt av funktionen för varje mapp separat, flera gånger, och startat om datorn. Trots det arkiveras äldre meddelanden åter efter några veckor.

Alla meddelanden äldre än ett år ligger alltid arkiverade, även efter återställning. Jag måste klicka på länken "Klicka här för att hämta fler meddelanden från servern Microsoft Exchange" för att återställa dem.

Dessutom; i min webbapplikation för Outlook, i mappen "Borttagna objekt", står att äldre meddelanden arkiveras automatiskt efter 30 dagar. Jag hittar ingen möjlighet att stänga av den funktionen.

Detta är ett problem eftersom jag behöver samtliga e-brev lokalt i min dator när jag är nedkopplad.

Answer 1

Hej Mats-Ola

Tack för att du kontaktade oss.

Mappar som du skapar och som innehåller samma typ av objekt som Inkorgen, Kalendern, Uppgifter, Anteckningar eller Journal har samma standardåldersfördelningsperiod på sex månader. Till exempel en e-postmapp som du skapar för statusrapporter som tas emot från en medarbetare eller en kontaktmapp som du skapar för personliga kontakter.

Om du tar bort ett objekt kan du inte ändra alternativet för permanent arkivering på 30 dagar. Det är vad raderingsalternativet är inställt på.

Läs mer här

https://support.microsoft.com/sv-se/office/autoarchive-settings-explained-444bd6aa-06d0-4d8f-9d84-903163439114

Om du har kontrollerat det och inte hittat några relaterade inställningar aktiverade kan det bero på att din Outlook-profil är skadad eller att Outlook-appen inte fungerar korrekt. Några saker du kan prova:

Sök efter och installera eventuella uppdateringar för Outlook-appen. Skapa en ny Outlook-profil med samma konto och arbeta med den ett tag för att se om den beter sig annorlunda. Ta bort Outlook helt och installera om det.

Vänliga hälsningar

Shannah Shannah

Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.

Answer 2

Thank you. I will try this and come back if your advise did not solve the problems.

Answer 3

Varsågod

Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.