Det gick inte att läsa reglerna från servern. Reglerna har ett okänt format.

Question

Hej,

Efter att jag gjort en mindre ändring i en Outlook-regel, går det inte längre att öppna 'Regler och aviseringar'.

Jag får felmeddelandet "Det gick inte att läsa reglerna från servern. Reglerna har ett okänt format."

Vad beror på detta på? Hur kan reglerna plötsligt ha fått ett okänt format?

EDIT 1:

Efter felmeddelandet dröjer det ett par sekunder innan 'Regler och aviseringar' öppnas. Nu listas bara ett par regler av de mångtals jag hade tidigare.

EDIT 2:

När jag nu öppnar Outlook visas ovan felmeddelande ett flertal gånger innan det slutligen upphör.

EDIT 3:

Denna gång jag öppnar Outlook får jag ännu ett meddelande: "Reglerna på den här datorn matchar inte reglerna på i Microsoft Exchange. Det går bara att behålla en uppsättning regler. Vanligtvis behålls reglerna på servern. Vilka regler vill du behålla?"

Tacksam för hjälp!

Answer 1

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Kära Humbledor

Jag är glad att ditt problem har lösts och du kan trycka på Ja i det nedre vänstra hörnet för att markera eventuella svar med hjälp.

Detta är mycket viktigt för oss, tack än en gång.

Ha en trevlig dag

Varmaste lyckönskningar

Clark | Microsoft Community Support Specialist

Answer 2

Problem löst här:

The rules could not be read from the server. The rules have an unknown - Microsoft Community

Tack för hjälpen!

Answer 3

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Kära Humbledor

När du kände ditt svar nämnde du att det finns en regel som ständigt skapas, kan du testa detta genom att avbryta alla regler och sedan observera om det fortfarande finns en regel som du beskrev som fortsätter att skapas automatiskt, och sedan om det finns, ta en skärmdump så att vi kan se dem. Om inte, betyder det att andra regler stör för att orsaka detta problem, och du måste ytterligare disktest för att bedöma.

Ser fram emot ditt svar

Bästa önskan

Clark | Microsoft Community Support Specialist

Answer 4

Tack,

det som förmodligen orsakar problemet är att en "konstig/märklig" regel hela tiden återskapas.

Den benämns "(endast klient)", innehåller inga regler, och återskapas trots att jag väljer att ta bort den. Mycket märkligt beteende!

Bugg? Något korrupt i Outlook?

Answer 5

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Kära Humbledor

Enligt din beskrivning är din sida av reglerna förvirrad på grund av ändringar i reglerna, förutom "Reglerna på den här datorn matchar inte reglerna i Microsoft Exchange. Endast en uppsättning regler kan hållas. Vanligtvis lagras regler på servern. Vilka regler vill du behålla" kan du vidta följande åtgärder för att försöka lösa ditt problem:

1.To sparar de regler du ställer in öppnar du Outlook, klickar på "Arkiv" - "Information" - "Regler och meddelanden" - "Alternativ". Du kan spara de regler du ställer in, när du har öppnat Outlook klickar du på "Arkiv" - "Information" - "Regler och meddelanden" - "Alternativ" - "Exportregler". Länken är som nedan:

Importera eller exportera en uppsättning regler - Microsoft Support

2.När du har sparat dina regler kan du manuellt ta bort dina regler för att testa den problematiska tills du hittar den som orsakar störningar och sedan redigera eller ta bort den igen. Det kommer alltså inte längre att påverka de befintliga reglerna. Dessutom, enligt föregående avsnitt, "Reglerna på den här datorn matchar inte reglerna i Microsoft Exchange. Endast en uppsättning regler kan hållas. Vanligtvis lagras reglerna på servern. Vilka regler vill du behålla?", kommer följande länk också att hjälpa dig att bättre förstå att fel regler stör.

Reglerna på den här datorn matchar inte reglerna i Microsoft Exchange - Microsoft Support

Bästa önskan

Clark | Microsoft Community Support Specialist