Outlook 2013. Kräver lösenord kontinuerligt. Läste rekommendationer men kan inte hitta "Arkiv" . Provade att klicka på "Account settings" och "change" men kommer endast till "byta foto" .

Question

Min Outlook 2013 kräver kontinuerligt lösenord. Hittade info på webben min hittar inte "Arkiv". Försökte med "Account settings" och "Change" men det enda alternativet då är att byta bild. Tips?

Answer 1

Dear Olusoji Oyeyemi

Many thanks for your input. I tried to follow your recommendations but I don’t find a place where I can change my password (see pictures below).

I opened the “E-mail Accounts, marked my account, pressed “change” and got the picture “Server settings”. Then I pressed “ more settings” trying to find “change password” but then the third picture showed up with but no option to change password.

Did I do something wrong? How to proceed?

I also tried to add pictures to this message but not possible.

Answer 2

Hej LennyLarsson,

Jag heter Olusoji, jag är en Microsoft-konsument som inte kan komma åt konton och jag hjälper dig gärna med din fråga.

Observera: Detta är ett communityforum för användare till användare. Vi är användare precis som du som hjälper andra. Vi är inte anställda av Microsoft.

Åtgärda problemet genom att försöka med följande lösning:

1. Uppdatera kontolösenordet i Outlook 2013. Det gör du genom att gå till Inställningar för arkiv >> konto >> Kontoinställningar, välj ditt outlook.com konto och klicka på Ändra. Ange ditt nya lösenord och klicka på Nästa. Klicka på Slutför och starta om Outlook 2013.
2. Använd ett applösenord för ditt outlook.com-konto i Outlook 2013. Det gör du genom att gå till inställningarna för outlook.com konto och välja Säkerhets- >> Avancerade säkerhetsalternativ. Under Applösenord klickar du på Skapa ett nytt applösenord. Kopiera applösenordet och gå till Outlook 2013. Följ samma steg som ovan för att ändra ditt kontolösenord, men använd applösenordet istället för ditt vanliga lösenord.
3. Kör verktyget Microsoft Recovery Assistant för att lösa problemet. Ladda ned verktyget från:https://aka.ms/SaRA-OutlookPwdPrompt-sarahome

Observera att det finns en utfasning av grundläggande autentisering (grundläggande autentisering) i Exchange Online från och med den 1 oktober 2022, vilket kan vara orsaken till det här problemet.

Se mer här:; https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/clients-and-mobile-in-exchange-online/deprecation-of-basic-authentication-exchange-online

Tack för den vänliga förståelsen.

Om detta löser problemet ger du tillbaka till communityn. Hjälp nästa person som har det här problemet genom att ange om det här svaret löste problemet. Klicka på Ja eller Nej nedan.

Varma hälsningar.

Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.