Svar i konversationen syns inte.

Anonym
2024-09-28T12:09:39+00:00

Hej!

När får mail som jag sedan svarat på och får ytterligare ett svar i samma konversation. Ja då ser jag de första orden i svaret i inkorgen men när jag klickar in i konversationen så finns bara de två första mailen. Alltså det jag fick först och sedan mitt svar. Allt annat går inte se där.

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2024-09-29T09:09:09+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

    Hallå där Patrik Syrén

    Tack för att du tar upp ditt problem i Microsoft-communityn.

    Det ser ut som ett synkroniseringsproblem, men ett mycket konstigare sådant. Det här låter som ett synkroniserings- eller cachelagringsproblem i Outlook för iOS-appen.

    Vilken e-postadress använder du? Är det från en Microsoft-domän (Hotmail, Outlook)? Om den här brevlådan kommer från en annan brevlådeleverantör (t.ex. yahoo, Gmail) rekommenderar jag starkt att du ber dem om hjälp samtidigt, kanske finns det några inställningar du behöver kontrollera, naturligtvis kommer de att vara mer experter på detta område.

    Jag kommer dock att ge dig några vanliga lösningar för att försöka lösa detta problem.

    Sök efter uppdateringar

    Se till att du har installerat den senaste versionen av Outlook-programmet från App Store. Uppdateringar innehåller ofta buggfixar som kan lösa det här problemet. Se också till att din iOS är uppdaterad.

    Starta om enheten

    En enkel omstart av din iPhone eller iPad kan ibland lösa tillfälliga programvaruproblem.

    Ta bort och lägg till konto igen

    Det här är ett mer drastiskt steg, men det kan ibland lösa djupt rotade synkroniseringsproblem. Ta bort ditt e-postkonto från Outlook-programmet och lägg sedan till det igen. Du behöver din e-postadress och ditt lösenord. Se till att säkerhetskopiera alla viktiga data innan du gör detta.

    Kontrollera webbappen

    Logga in på ditt konto med en webbläsare. Om de saknade e-postmeddelandena är synliga där är problemet definitivt med Outlook för iOS-appen.

    Jag vet att detta kanske inte löser ditt problem omedelbart, men jag behöver veta mer om din situation så att jag kan hjälpa dig bättre, snälla förstå. Om du har hittat något annat som är värt att notera, vänligen kontakta mig och berätta om det, jag vill gärna lösa problemet med dig, tack för ditt samarbete och din förståelse.

    Vänliga hälsningar

    Schale.P-MSFT | Microsoft Community Support Specialist

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer