Försöker ta bort Mail i inkorgen men dom ”studsar” tillbaka på en gång hur än jag tar bort dom

Question

Försöker ta bort Mail i inkorgen men dom ”studsar” tillbaka på en gång hur än jag tar bort dom

Answer 1

Detta svar har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller konstiga formuleringar.

Bäste Kent Edholm,

Tack för att du gör ett inlägg i Microsoft-communityn.

Jag kan förstå de besvär som detta problem har orsakat dig.

Jag ska göra mitt bästa för att hjälpa dig.

Om du upplever att e-postmeddelanden studsar tillbaka i din inkorg på en Mac kan det finnas några anledningar till att detta händer. Det finns ett par felsökningssteg som du kan prova för att lösa problemet:

1. Använd webbmail för att se om du kan skicka e-post korrekt.

2.Försök igen med en annan dator.

3. Kontrollera din internetanslutning: Se till att du har en stabil internetanslutning eller ändra ditt nätverk.

4.Starta om din e-postklient: Stäng och öppna din e-postklient (Mail-appen) på din Mac för att uppdatera programmet och se om problemet kvarstår.

5.Rensa cache och cookies: Att rensa cacheminnet och cookies i din webbläsare kan hjälpa till att lösa eventuella tillfälliga problem som kan göra att e-postmeddelandena studsar tillbaka. Ansvarsfriskrivning: Din webbläsare sparar automatiskt temporära internetfiler för att hjälpa sidor att laddas snabbare. Att rensa denna cache kommer ibland att lösa webbplatsproblem. Säkerhetskopiera alla dina personliga filer först, till exempel Favoriter, för att säkerställa att du inte förlorar data.

6.Kontrollera dina e-postinställningar: Se till att dina e-postinställningar är korrekt konfigurerade, särskilt alla inställningar relaterade till att ta bort e-postmeddelanden. Du kan behöva justera dina e-postinställningar för att förhindra att e-postmeddelanden studsar tillbaka.

Genom att följa dessa steg hoppas du att du kan lösa problemet med e-postmeddelanden som studsar tillbaka i din inkorg på Mac.

Låt mig veta hur det går.

Vänliga hälsningar 

JustinL-MSFT | Specialist på Microsoft Community Support