mail gone need help

Question

It seems it has been made to make it impossible to contact actual microsoft support.

So i'll ask here, is it possible to recover emails that i have deleted a long time ago? talking about 12-14 months.

Answer 1

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Kära Pontus Selin,

Välkommen till Microsoft-communityn.

Efter att ha läst förstår jag att du tycker att dina viktiga e-postmeddelanden saknas. Jag vet hur frustrerande detta kan vara, och jag skulle vilja dela med mig av några förslag till dig.

För att bättre analysera ditt problem på djupet, oroa dig inte om du behöver samla in och tillhandahålla mer information enligt följande

• Använda ett Microsoft-domänkonto från tredje part (outlook.com, hotmail.com) eller Gmail. Yahoo och så vidare? Är det ett Exchange-, POP- eller IMAP-konto?
• Kan du se dina e-postmeddelanden i Outlook Web? Använd sökfunktionen om det är möjligt.

Här är några förslag som kan vara till hjälp:

I Outlook.com, för att bekräfta att e-postmeddelandena fortfarande finns på servern:

1. Kontrollera Outlook Web och klicka på Synkronisera för att se om dina e-postmeddelanden finns på servern. Du kan också använda sökrutan för att söka efter dem. I så fall kan det bero på ett synkroniseringsproblem. Gå till Visa>>synkronisera för att uppdatera din brevlåda och se om e-postmeddelanden visas korrekt.
2. Under Borttagna objekt kan du hitta Återställ borttagna objekt från den här mappen, återställ dem och de kommer att flyttas tillbaka igen.

Om det är en brevlåda från tredje part, gå till motsvarande webbplats.

Om e-postmeddelanden faktiskt hade raderats:

1. Om du har loggat in på New Outlook på en annan enhet (senaste gången du synkroniserade var innan du raderade dessa e-postmeddelanden), koppla bort den från nätverket innan du kommer åt den, den kan visa saknade e-postmeddelanden medan servern inte är uppdaterad. Säkerhetskopiera omedelbart.
2. (Endast klassisk Outlook) Om du fortfarande inte kan återställa dina förlorade e-postmeddelanden betyder det att de berörda e-postmeddelandena inte längre finns på servern, se till att du har en säkerhetskopia i förväg och importera den. Se Importera och exportera e-post, kontakter och kalender i Outlook - Microsoft Support

Jag hoppas att mitt förslag var till hjälp.

Kontakta mig gärna om det finns ytterligare uppdateringar i denna fråga, jag är här för att hjälpa dig ytterligare om det behövs.

Uppriktiga hälsningar

Stan - MSFT | Microsoft Community Support Specialist