Hackad mail?

Question

Fick ett mail där mailadressen var mitt konto samt en text om att mailet var skickat inifrån mitt mailkonto och jag var hackad samt hot om Pegasus. Microsoft hade ett frågetecken framför min mailadress på detta mail samt inte verifierad. Har kollat virusprogram etc. men inget pekar på hackad. Jag raderade mailet. Så hur ska jag agera?

Answer 1

Hej,

Det låter som att du har fått ett phishingmeddelande där avsändaren har förfalskat din e-postadress. Utifrån din information så är det möjligt att bedragaren har "spoofat" din e-postadress för att det ska se ut som om e-postmeddelandet kommer från ditt konto. Detta betyder inte att de har tillgång till ditt konto; det är bara ett knep för att göra hotet mer trovärdigt. Det är bra att du redan har raderat mejlet.

Här är några steg du kan ta för att skydda dig:

1. Kontrollera den senaste inloggningsaktiviteten för ditt Micorosft-konto - Ett första steg kan vara att kontrollera ditt kontos senaste aktivitet, helt enkelt för att se att det endast är du som har haft tillgång till ditt konto. På sidan Senaste aktivitet hittar du information om när och var du använt ditt Microsoft-konto de senaste 30 dagarna. Du kan utöka en aktivitet i listan om du vill se platsinformation och ta reda på hur kontot har använts (med en webbläsare, telefon eller någon annan metod). Om du bara ser avsnittet Senaste aktivitet på sidan behöver du inte bekräfta någon aktivitet. Men om du ser avsnittet Ovanlig aktivitet är det viktigt att:

• Meddela Microsoft om aktiviteten utfördes av dig eller inte - När du expanderar en aktivitet kan du välja Det var jageller Det var inte jag. De här alternativen finns bara i avsnittet Ovanliga aktiviteter, så om du ser dem behöver Microsoft ditt svar. Med din hjälp kan de snabbare utesluta falska hot och blockera obehörig åtkomst.
• Skydda ditt konto. Om du är orolig för att någon har åtkomst till ditt konto kan det vara bra att du går till sidan med säkerhetsinställningar där du kan ändra ditt lösenord och uppdatera säkerhetsinställningarna. Du kan också ta bort alla betrodda enheter. Mer information om kontohantering och säkerhet finns på sidan Grunderna om säkerhet.

  ****      2. **Aktivera tvåfaktorsautentisering (2FA)** – Om du inte redan har gjort det, aktivera [2FA](https://support.microsoft.com/sv-se/office/tvåstegsautentisering-f4ac126a-f6eb-464e-abdc-ec956e279e10 "support.microsoft.com") på ditt konto för extra säkerhet. Det gör det svårare för obehöriga att få tillgång till din e-post även om de skulle komma över ditt lösenord. 
  
  ****      3. **Var vaksam mot framtida phishingförsök** – Phishingmail kan se väldigt övertygande ut, men var uppmärksam på varningar (som "inte verifierad" e-post) och undvik att klicka på länkar eller öppna bilagor från okända eller misstänkta avsändare.
  

Som du redan har gjort, ignorera och radera sådana hotfulla meddelanden i framtiden. Du kan även markera sådan mail som spam eller phishing. Om du hellre vill rapportera sådan mail till Microsoft så finns det mer information om det här: Hur gör jag för att rapportera ett misstänkt e-postmeddelande eller en fil till Microsoft?