Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.
Bäste Per Hagström
Tack för att du gör ett inlägg i Microsoft Community
Baserat på din beskrivning, loggar du in på Outlook-appen för iPad med ett konto med en Microsoft 365-prenumeration, men du fastnar fortfarande med annonsskärmen, rätta mig om jag missförstår ditt problem!
Eftersom mobilversionen av Outlook-appen är en gratisapp kan annonserna endast avbrytas genom att logga in med ett konto som har en Microsoft-domän och en Gmail-domän.
Är det e-postkonto som du för närvarande använder för att logga in på Outlook-appen en Microsoft- eller Gmail-domän? (msn.com/outlook.com/live.com/hotmail.com/gmail.com)
Endast konton med Microsoft 365-prenumerationer med de fem domäner som anges ovan kan ta bort annonser från Outlook-appen.
Om du prenumererar på ett Microsoft 365-konto som inte kommer från någon av de 5 domänerna som anges ovan måste du skapa ett alias (outlook.com) för det Microsoft-konto som prenumererar på Microsoft 365 från Microsoft-domänen för att kunna utöva rätten att ta bort annonser på rätt sätt.
Du kan logga in på ditt konto genom att klicka på den här länken ( Hantera hur du loggar in på Microsoft (live.com) )Klicka på Lägg till e-post, skapa ett alias och vänta sedan en tidsperiod på att aliaset ska träda i kraft (vanligtvis inom 48 timmar för att aliaset ska börja fungera korrekt).
När det nyskapade aliaset fungerar som det ska måste du logga in med det nyskapade aliaset i Outlook-applikationen för att avbryta visningen av annonser.
Du kan hänvisa till denna länk :Annonser i Outlook Mobile - Microsoft Support
Jag hoppas att du tycker att den här informationen är till hjälp. Om du har några frågor, vänligen meddela mig så hjälper jag dig gärna!
Jag önskar er allt gott
Linda.W-MSFT | Microsoft Community Support Specialist