Dela via

Gmail laddas inte ner till Outlook skrivbordsapp?

Anonym
2024-12-28T16:56:15+00:00

Supporten har återställt min outlook skrivbordsapp för att kunna lägga till mitt gmailkonto till appen. Gmail-kontot är alltså nu tillagt i Outlook-appen men inga mail laddas ned?

Och nu är supporten stängd.

Jag tog bort gmail-kontot från Outlook-appen för att appen plötsligt inte laddade ner mail från gmail-kontot. Därefter provade jag att lägga till kontot på nytt i appen. Men det var omöjligt. Kontaktade då MS support som trixade och till slut lyckades lägga till gmail-kontot till Outlook-appen igen. Men inga mail laddas alltså ner från kontot.

Tacksam för hjälp!

***Moved from Microsoft 365 and Office / Other / For the home / Other***

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2024-12-29T06:55:40+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

    Kära fru Gertrude,

    Tack för att du använder Microsoft-produkter och postar i forumet!

    Jag är ledsen att höra om problemet du har med ditt Gmail-konto i Outlook. Du verkar ha gjort många felsökningssteg, inklusive att lägga till ditt Gmail-konto igen, återställa appen, etc., och jag uppskattar den ansträngning du har gjort!

    Här är några ytterligare steg som du kan vidta för att lösa problemet:

    1, Först och främst skulle jag föreslå att du loggar in direkt på din officiella Gmail-webbmail och kontrollerar om själva Gmail-brevlådan tar emot e-postmeddelanden korrekt. För problemet ligger inte nödvändigtvis i Outlook-appen.

    2, Se till att IMAP är aktiverat i dina Gmail-inställningar. Du kan göra detta genom att gå till dina Gmail-inställningar, klicka på fliken "Vidarebefordran och POP/IMAP" och sedan välja "Aktivera IMAP".

    3, Ställ in Gmail-applösenord, enligt min uppfattning måste Gmail-kontot ställa in ett applösenord för att autentisera inloggning eller lägga till i tredjepartsbrevlåda, den här inställningen måste du bekräfta med Gmail-support.

    4, Om du fortfarande stöter på problem kan du behöva ta bort åtkomsten för Microsofts appar och tjänster i ditt Gmail-konto och ta bort Google IMAP-uppgifterna från Windows Credential Manager. När du har gjort detta, försök att lägga till ditt Gmail-konto i Outlook igen. Se den här artikeln, det här är ett klassiskt problem med Gmail som lagts till i Outlook som du kanske kan hänvisa till för din upplysning:Det går inte att lägga till ett Gmail-konto i klassiska Outlook - Microsoft Support.

    Jag hoppas att dessa steg hjälper dig att få ditt Gmail-konto att fungera i Outlook. Om du behöver ytterligare hjälp, vänligen meddela mig!

    Vänliga hälsningar

    Harris-MSFT |Supportspecialist för Microsoft Community

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer