Outlook-inloggning

Question

Outlook begär produktnyckel, men jag har ingen fått?

När jag försöker aktivera så hamnar jag bara där jag måste ange nyckel?

Answer 1

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej Maryam Dehghani,

I nyckelinmatningsgränssnittet klickar du på "tillbaka", du kan avsluta fönstret för att ange nyckeln och klicka sedan på "Arkiv" kan du hitta alternativet att logga in på kontot, logga in på kontot där du köpte Office-produkter och du kan aktivera Office.

Answer 2

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej Maryam Dehghani,

Så problemet du har är att du inte kan logga in på ditt konto?

Du måste beskriva problemet du upplever i detalj så att jag bättre kan hjälpa dig.

Du kan tillhandahålla en skärmdump eller använda text för att berätta det hela, till exempel, vilket felmeddelande stötte du på när du loggade in på ditt konto?

Vänliga hälsningar

Jason.YA - MSFT | Microsoft Community Support Specialist

Answer 3

Hej,
Det verkar som inget hjälper, kontot fungerar inte att logga in på.

Answer 4

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Kära Maryam Dehghani,

Välkommen till Microsoft Community.

Får jag fråga var du köpte Microsoft 365?

Vanligtvis prenumererar du på Microsoft 365 på Microsofts webbplats , du behöver bara logga in på Office-produkten med det konto som du köpte prenumerationen från, du behöver inte ange nyckeln.

Om du har köpt Microsoft 365 från andra källor måste du fråga återförsäljaren om produktnyckeln.

Tveka inte att skicka tillbaka om du behöver ytterligare hjälp.

Vänliga hälsningar

Jason.YA - MSFT | Microsoft Community Support Specialist