Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.
Hej Stina Ripgården ,
Välkommen till Microsoft-communityn!
Att känna till ditt problem, jag är morgon, jag är hedrad att svara på din fråga!
På grund av den nya autentiseringsuppdateringen rekommenderar vi att du tar bort och lägger till ditt imap hotmail-konto på din telefon och väljer outlook som kontotyp. Com
Om problemet kvarstår, för att ge dig en bättre lösning, låt mig bekräfta några detaljer för dig:
Är det här kontot ditt personliga konto eller ditt arbetskonto?
Kan du berätta för mig om du kan använda kontolösenordet på mobiltelefon och datorinloggning https://account.live.com/?
Tack för ditt bidrag och ser fram emot ditt svar!
Med vänliga hälsningar ,
Morgon | Communityn för teknisk support från Microsoft