Hej,
Att en avsändare markeras som "ej verifierad" i Outlook.com kan bero på att Outlook inte kan säkerställa att e-postmeddelandet kommer från den e-postadress det säger sig komma från. Detta är en säkerhetsfunktion för att skydda mot falska e-postmeddelanden (s.k. phishing).
Så klart ska du ej behöva se det här om det är en bekant eller kompis som skickar mail till dig.
Här är några steg du kan ta för att hantera det:
- Lägg till avsändaren i listan för Betrodda avsändare:
- Om du lägger till din kompis e-postadress i listan för Betrodda avsändare kan det hjälpa Outlook att känna igen och lita på avsändaren framöver.
- Följ denna artikel för mer information: Betrodda avsändare i Outlook.com - Microsoft Support
- Lägg till avsändaren i dina kontakter:
- Om du lägger till din kompis e-postadress i dina kontakter kan det hjälpa Outlook att känna igen och lita på avsändaren framöver.
- Gå till meddelandet från din vän, klicka på avsändarens namn eller adress och välj "Lägg till i kontakter" genom att klicka på de tre prickarna. --- Källa: Skapa, visa och redigera kontakter och kontaktlistor i Outlook - Microsoft Support
Om det inte fungerar att få bort "ej verifierad avsändare" med steg 1, vänligen följ steg 2 istället och testa att lägga till din kompis i dina kontakter och se om det hjälper.